详单查询验证码验证失败

1. 详单查询验证码验证失败

用户方面的原因造成短信验证码收不到的情况比较常见，具体如下：

1、用户手机号码被运营商屏蔽了，此时用户可致电运营商予以解除。

2、用户手机处于信号覆盖盲区（例如地下室、大山深处等）、网络信号屏蔽地区（例如西藏某些地区等）时，则可能会出现短信验证码收不到的情况。

3、用户手机号码欠费、关机或停机状态。

4、被手机的短信屏蔽软件拦截。

5、用户在手机安全软件中设置了黑名单，不允许某些手机号码给自己发送短信消息。【摘要】
详单查询验证码验证失败【提问】
您好，这可能是有人利用您的客户服务密码在查询详单，但我们设置了随机验证码查询详单服务，为您的详单信息安全提供了双保险，没有机主手机的短信随机验证码是查询不到详单的。供您参考，感谢您使用中国移动通信。【回答】
用户方面的原因造成短信验证码收不到的情况比较常见，具体如下：

1、用户手机号码被运营商屏蔽了，此时用户可致电运营商予以解除。

2、用户手机处于信号覆盖盲区（例如地下室、大山深处等）、网络信号屏蔽地区（例如西藏某些地区等）时，则可能会出现短信验证码收不到的情况。

3、用户手机号码欠费、关机或停机状态。

4、被手机的短信屏蔽软件拦截。

5、用户在手机安全软件中设置了黑名单，不允许某些手机号码给自己发送短信消息。【回答】
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