联通客服电话是多少?

2024-05-19 02:41

1. 联通客服电话是多少?

联通的统一客户服务热线是10010。10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。

联通客服电话是多少?

2. 联通营业厅电话是多少?

如需查询联通营业厅信息,可通过以下方式查询:1、登录联通网上营业厅,点击联通营业厅查询选择省份、市、输入关键字查询,点击查询到的营业厅,可查看营业厅地址、工作时间、联系电话、乘车路线等相关信息;2、登录中国联通APP,点击“服务”>“生活”>“我的附近”,可查询到附近营业厅网点,点击查询到的营业厅,可查看营业厅地址、工作时间、联系电话、乘车路线等相关信息。

3. 联通的客服电话是多少?

联通全国统一客服电话为10010,主要提供业务咨询、业务受理、投诉申告及人工客服服务。温馨提示:如在外省需联系归属地客服,请加拨区号。例如广州用户去到北京,要拨打回归属地联通客服电话按02010010。联通国际漫游客户(境外)服务热线:18618610010,主要提供业务咨询、投诉处理及紧急服务。联通VIP会员服务专线:10018,主要提供会员基本服务信息及特约服务项目查询、特约服务项目受理和各类俱乐部服务。联通话费充值专线:10011,主要提供话费充值及余额查询服务。联通集团客户服务专线:10019,主要受理集团1-6级客户及专属集团业务的故障、业务咨询、业务办理、业务投诉等服务功能。

联通的客服电话是多少?

4. 联通客服电话是什么

联通是中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。联通的客服电话是10010,一般出现什么故障都可以打此电话号码询问。联通在国内31个省和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。

5. 联通客服电话是多少?

联通客服电话是10010。
10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务;10011为中国联通客户提供全国“一卡充”充值服务。
10010客服热线可为用户提供安全便捷的服务密码获取与修改、紧急停开机、产品订购、套餐变更、积分兑换等多项业务办理服务。

扩展资料
中国联通的服务举措:   
1、用户协议,规范平等  
规范公司服务协议,杜绝不对等条款,严格按客户服务协议执行,切实维护客户权益。定制类业务以客户确认作为定购凭证,严格禁止强行定制、默认收费行为  
2、消费详单,信息透明  
规范话费帐单、详单、发票,确保客户清楚明白消费。
3、服务标准,全面公开  
向社会公布公司网络支撑、服务能力、增值业务、社会责任等各方面的服务举措及服务标准,每半年对外公布中国联通《服务质量报告》,接受社会监督。
参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线

联通客服电话是多少?

6. 联通客服电话是多少?

联通的统一客户服务热线是10010。
10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。

扩展资料:
一、客户服务号码简介:
1、10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务
2、10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销
3、10011(话费充值专线):话费充值
4、10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务
5、+8618618610010(国际漫游客服热线):业务咨询、投诉处理、紧急服务
6、10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。
二、其他服务热线:
1、联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。
2、在中国联通微信营业厅上发送数字“00”,可“呼叫”微信人工客服。
参考资料来源:百度百科——10010
参考资料来源:百度百科——联通客户服务热线

7. 联通营业厅电话是多少

0754-83663643。联通综合门户网站网上营业厅中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。
受月结影响,每月月初月末为系统出账时间,有可能影响交费到账,用户可以选择其他时段进行交费。



实名登记:
电话用户实名登记工作自2013年全面开展以来,在多方共同努力下实名登记逐步规范,新入网的电话用户基本实现实名登记。
为便于未实名用户尽快完成实名补登记,用户可通过各营业网点、客户服务热线(10010)查询自己的实名状态。同时联通公司开放了线上自助补登的途径。
以上内容参考:联通营业厅官网-详细情况

联通营业厅电话是多少

8. 联通营业厅电话是多少?

如需查询附近联通营业厅信息,可通过以下方式查询:
1、登录联通网上营业厅,点击联通营业厅查询选择省份、市、输入关键字查询,点击查询到制的营业厅,可查看营业厅地址、工作时间、联系电话、乘车路线等相关信息;
2、登录中国联通APP,点击“服务”>“生活”>“我的附近”,可查询到附近营业厅网点,点击查询到的营业厅,可查看营业厅地址、工作时间、联系电话、乘车路线等相关信息。    
另中国联通统一客户服务热线是10010,您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话。