企业文化研究的主要内容是什么?

1. 企业文化研究的主要内容是什么?

企业文化研究的主要内容：
一、概念、结构、原理等。
二、理念（使命、愿景、价值观、经营哲学等）。
三、制度（产权制度、领导制度、经营管理制度等）。
四、行为规范（员工礼仪规范、职业行为规范、职业道德准则等）。
五、人员、机器、环境之间的关系。
六、不同文化之间的影响。

2. 企业文化研究的主要内容是什么?

企业文化研究的主要内容：
一、概念、结构、原理等。
二、理念（使命、愿景、价值观、经营哲学等）。
三、制度（产权制度、领导制度、经营管理制度等）。
四、行为规范（员工礼仪规范、职业行为规范、职业道德准则等）。
五、人员、机器、环境之间的关系。
六、不同文化之间的影响。

3. 企业文化研究的主要内容是什么?

 企业文化研究的主要内容是什么?  企业文化研究的主要内容： 一、概念、结构、原理等。 二、理念（使命、愿景、价值观、经营哲学等）。 三、制度（产权制度、领导制度、经营管理制度等）。 四、行为规范（员工礼仪规范、职业行为规范、职业道德准则等）。 五、人员、机器、环境之间的关系。 六、不同文化之间的影响。
  企业文化研究的魅力  越来越多的企业开始注重企业文化建设，理论界和学术界也跟着推波助澜，改变了先前的一贯做法。早些年企业普遍重视的是生产和技术，后来开始把市场营销当作第一位的追求，直到今天营销导向仍旧是现代企业所奉行的基本价值。但是大家都在营销，竞争体现在多个层面上，每个企业都试图表现出自己的个性和魅力，这就开始讲起了企业文化。企业文化不仅来自市场竞争需要，也来自于企业内部自我提升的需要。显然那种只是试图运用包装方式，把企业文化当作一种广告标签的做法，根本谈不上是企业文化建设。从这个意义上说，企业文化首先是企业内部的文化建设，这种内部建设凝聚成某种核心竞争力，然后爆发出相应的张力，可以反映在创新意识上、在工作效率上、在团队合作上、在竞争精神上、在品牌内涵上。  所以这两年讲企业文化成了一种时髦，大家都在大谈特谈企业文化建设，但是具体到企业文化建设中的具体操作层面，能够有自己更加贴切认识的却并不多见。就这点来看，阿涞的论文谈论企业文化建设内部传播系统的多维建构，就很有点关注现实的解决问题意识。他至少强调了这么几个问题：首先，企业文化是企业理念和行为的一种内化，所以企业文化建设必须从内部做起；其次，企业文化是在传播中得以实现，因此必须自觉的注重内部传播系统的构建；最后也就必然涉及到构建内部传播系统的多维形态：工作层面、不同载体、多元渠道，等等。现如今每个企业都在讲文化建设，而有关的理论和操作思路又往往大致相同，联络到前面文章讲到的差异化和类同质化问题，难免有点担心这么一哄而上，会不会企业文化也变成了一种可以定做的制式？从企业内部传播着手的一个很大好处，恰恰就可以避免陷入这种文化雷同。这是因为每个企业在内部传播的时候，都会因为自己的特点形成自己基本的文化属性，传播本身就是企业文化形成的过程。而企业也会因为自己独特的传播，创造出自己的文化亮点，所以每个企业的文化都应该是独特的。  谷歌现如今已经成为全球最具价值的品牌，但是它的创始人之一拉里.佩奇在回答公司规模不断扩大，如何保持企业文化时说：“就是如何努力保持适当规模的团队。我刚参观了在西雅图的地区的新的办公室，那儿的确有一种谷歌公司还是两百人队伍时的感觉。人类组织有其天然的规模，我想我们能够按照那种规模的大小建立团队的话，我们就能基本保留这种文化。”从他的谈话中可以看出企业文化内部传播依赖相应的组织形态，而每个企业对这种组织形态的要求又不一样，脱离了这种特定的内部组织形态，就无法形成具体的企业文化。我们看到很多企业文化非常独特具有个性魅力，这很大程度上在于他们的传播和承载方式也很有自己的独特之处。这个问题比较抽象可以用一个案例来说明：  希尔顿多年来被誉为全球酒店业的领先品牌，它其成功的秘诀在于牢牢确立自己的企业理念并把这个理念贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。有趣的是，89岁高龄的希尔顿董事长唐纳·希尔顿，50多年来不断到分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。每到一处同职工说得最多的就是“今天你微笑了吗？”。从这个国家飞到那个国家，在工作中偶尔有所感，著书立说，他写的《宾至如归》一书，多年来被希尔顿职工视为“圣经”，而书中的核心内容就是“你今天对客人微笑了吗？”微笑已经成为最基本的礼仪规范，它包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的资讯沟通方式等内容。它赋予企业浓厚的人情味，对培育企业精神和塑造企业形象起著潜移默化的作用。希尔顿先生每天至少到一家希尔顿饭店与饭店的服务人员接触，每次必问“你今天对客人微笑了没有?”后来每当希尔顿坐专机来到某一国境内的希尔顿旅馆视察时，服务人员就会立即想到一件事，那就是他们的老板可能随时会来到自己面前再问那句名言：“你今天对客人微笑了没有?”  毫无疑问希尔顿的微笑不仅赋予企业文化具体的内涵，而且也赋予企业文化独特的传播形态。微笑在创造与顾客接触的粘性介面的同时，也从本质上构建了希尔顿的企业形象和企业文化。它的好处至少有三点：首先，微笑作为一种接触形态，大大缩短了顾客与酒店服务之间的心理距离；其次，微笑与顾客建立了良好的关系，有效地促进了顾客对酒店的忠诚度；最后，微笑为希尔顿赢得了美好的形象，微笑为希尔顿塑造出了具有魅力的文化。
  企业文化的主要内容是什么?  企业文化对企业的发展是非常重要的。一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰，一个组织没有宗旨。在这个充满竞争的环境中，所以人们认为企业之间竞争的最高境界就是企业文化的竞争。不管我们抓不抓企业文化建设，企业文化都实实在在地存在于企业之中。人的行为习惯受思维习惯的作用，如果不努力认真地抓，就会形成不良文化。  首先，企业文化是非正式的规章体系，它明确指出人们在大部分的时间内举止应该如何自律。  员工们一旦知道了组织对其行为的确切期望，就会只花费很少的时间来决定在给定情境下该如何做。而在弱文化中，员工仅仅为了试图确定应该做些什么和怎样做就要花去大量的时间。强文化对生产率的影响是惊人的，不妨来个极端的估计，企业每天可以从每个人身上额外得到多达一至两个小时的生产工作量。  其次，企业文化会使人们对他们的工作感到舒畅，因而更有可能努力工作。  人们在他们工作生涯的各个阶段都要了解文化的意义以及他们怎样起作用的，因为很可能对他们的工作和生活产生强有力的影响。人们刚开始工作生涯时会认为工作只是工作而已。但是，当他们选择了某一企业，实际上也就等于选择了一种生活方式。文化以强有力的但又微妙的方式形成他们的反应。文化可使他们变成勤快的或者拖沓的工作人员，严厉的或友好的管理者，合群的集体成员或孤独的个人。当他们工作几年后，他们的举止就会为文化所制约，尽管他们对此还一无所知，然后一旦他们调换工作，定会大吃一惊。  那么，每个公司都能建立一个强的企业文化吗？回答是肯定的。但是要做到这些，高阶主管人员应该首先知道公司已有的文化形式，即便它是弱文化。一个总经理的最终成功，在很大程度上取决于能否正确理解本公司的文化，以及对文化进行精雕细琢并使它形成适应市场不断变化所需要的能力。  从企业文化的重要性还可以看出企业文化的层次。核心价值观就是企业文化的核心层，有人称之为精神文化；制度和习惯对应着企业的制度文化；员工行为对应着企业的行为文化；最表层的物质层面对应着企业的物质文化。
  
  
   
  公司简介 公司目标 主要业务 最主要是人品
  企业文化研究的三个阶段是什么？  企业价值观念的形成一般要经过三个阶段：  一、倡导阶段。  这一般是企业高层领导人对这个企业经营中的九对关系中的某个或者全部，有了一定程度的认识之后，在自己的头脑中形成了处理协调这相应关系的标准和要求，这就形成了他个人的相应的价值观念。为了谋求这种价值判断的实现，他一方面会不断地向他人讲说这种价值观念，以让他人认知、理解、并最后接受，成为每个人行为选择的指南和标准。另一方面又会谋求把这价值观念用警句、格言，准确、形象、简洁地表达出来，以便让人容易理解、记忆和传播。  二、标准化阶段。  这就是把这种价值观念所表现的标准和要求，直接转化为强制实施的规章制度。即把警句格言所表达的价值观念变成每个人的行为标准，与企业员工的切身利益挂起钩来，迫使企业员工按照这种价值观念的要求约束自己的行为。使这种警句、格言所表达的价值观念，不仅是嘴上说说，而且要落实到每个人的行动上。  三、习惯化阶段。  不但重复的警句、格言所表达的价值观念，变成人们的行为规范要求之后，只要延续一定的时间，它就会变成人们所自觉遵循的一种习惯。因为由价值观念转化成的制度规范，把价值观念的要求与每个人的利益紧密联络起来了，使每个人为了自身的利益，不得不按照由这相应价值观念转化来的制度规范来选择自己的行为。当这种外在强制经过长时间地反复后，也就逐渐内化为自身的行为习惯，形成近似本能的反应，就像熟练的汽车驾驶员遇到特殊情况，不用思考，手脚就会自然而然地采取相应措施一样。  企业文化研究的主要内容：  一、概念、结构、原理等。  二、理念（使命、愿景、价值观、经营哲学等）。  三、制度（产权制度、领导制度、经营管理制度等）。  四、行为规范（员工礼仪规范、职业行为规范、职业道德准则等）。  五、人员、机器、环境之间的关系。  六、不同文化之间的影响。
  公司企业文化培训主要内容是什么？  公司企业文化培训主要内容：  1、公司的地理位置和工作环境。 具体应包括：  (1)公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。  (2)如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。  (3)员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、影印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬体和软体装置均需作详细的介绍。  2、企业的标志及由来。 企业的视觉识别系统(VIS)及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标志“M”既是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征著吉利和成功，每个企业的VIS都是企业的骄傲，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。  3、企业的发展历史和阶段性的英雄人物。 每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜美葡萄的传说，就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感。  4、企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。 美国有一个企业，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议，这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有合适的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。从此以后，这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感，这是一个很好的方法。  5.企业的产品和服务。
  企业顾客研究的主要内容是___、___、___和___。  企业顾客研究的主要内容是：“顾客决策过程”，“顾客购买行为”，“顾客个体和心理因素”，以及“影响顾客行为的环境因素”。
  根据《消费者行为学》的定义，企业顾客研究的主要内容是“顾客决策过程”，“顾客购买行为”，“顾客个体和心理因素”，以及“影响顾客行为的环境因素”等几个方面。它们是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品以及服务过程中所发生的心理活动特征和行为规律时所界定的几个层面，以便剖析和达到对消费者行为的理解。
  谁知道企业文化研究的内容啊，希望能帮帮我 啊  我觉得企业文化通常分为四层：物质层、行为层、制度层和精神层。物质层的内容主要包括企业视觉识别系统（VI）、企业形象口号、企业招贴、业务品牌等；行为层的内容主要包括员工行为规范、企业举办的各类文化活动等；制度层的内容主要包括基于文化的人力资源管理制度、前台营销和网路运维等各项管理制度以及文化的变革和调整机制；精神层内容主要包括企业使命、战略目标、服务理念和核心价值观等。
   

4. 企业文化的三个阶段

 企业文化的三个阶段
                    　　实达的发展遵循着两条主线：一条是产品线，一条是企业文化线。在实达发展的前十年，实达的企业文化发展主要经历了三个阶段。第一个阶段是从1988年企业初创立到1994年；第二个阶段是从1994年到1997年初；第三个阶段是从1997年初到1998年。而在企业文化的发展过程中，又从单纯人性化管理发展到人性化管理与制度化管理互相结合.
   　　第一阶段：以“以人为本”为宗旨，提出企业的三个初衷 
  　　1988年，实达刚成立时，正求生存，同时又充分认识到自身（人）的重要性，因此最早就提出了“以人为本”，并且它一直是实达企业文化的精髓。其次，又因为实达是以产业为主，因此提出“实为创业之本，达则兼善天下”，以此来诠释实达的名字。再就是提出了“为社会贡献智慧，与大众共享利益”。以此为基础，提出了企业的三个初衷：尝试一种机制，使知识分子通过自己的劳动，获得合理的报酬；创造一个机制，使科研成果迅速转化为商品；树立一个品牌，参与国际竞争，赚外国人的钱。可以说，从一开始，实达人的创业宗旨就不是只求温饱，而是想创造体制和机制，树立品牌，具有远大的理想。它用比较远大的理想来吸引知识分子创业，为国作出贡献。
  　　企业的三个初衷，到今天仍然是指引实达发展的方向。第一个初衷，是当时的企业的方向和机制，给大家一个方向感，要让个人有机会，来证明自己的能力；第二个初衷，体现在实达从最初做终端，以今天做VCD、PC，都是自己开发的产品，但产品能不能迅速转化为商品，能不能形成机制非常重要；第三个初衷，表明实达迟早要走出国门。实达只要有信心，有决心，内部有合力，有方向感，是有机会的。
   　　第二阶段：在“以人为本”的基础上提出“制度立业”，立志创出中国人自己的名牌 
  　　实达的企业文化贯穿于每一位员工的言行中，贯穿于每一项产品中，实达在努力创造突破地域文化的企业文化，使员工在这样的氛围中成长为中国人、国际人。实达努力营造集团共同的文化、共同的价值观、行为规范，同时又提倡各单体形成各自的特色。它体现了中国传统文化与西方现代管理方法的有机结合。
  　　1995年，为了实现企业的更快发展，提出了突破自我，挑战未来。在这一年，实达在经营思路上突破了产品经营的老路子，而走上了产品经营与资本经营相结合的综合发展路子。1996年，又提出了“创中国人自己的'品牌，干实达人心中的事业”。应该说，到了96年，企业的发展已经增强了企业的信心，而到了97年，实达又明确提出“树国有名牌，创规模效益”。这是在96年口号基础上的延伸，实达的信心更足，干一番大事业的思想已经形成了实达人的共识。
  　　第二阶段，从人性化管理转变到了人性化管理与制度化管理相结合。
  　　在“以人为本”和“制度立业”二者之中，“以人为本”仍然是企业牢牢把握的中心理念。但是随着企业规模的越来越大，单纯以个人的能力来维系企业发展就显得风险过大，为此，实达适时地提出了以制度来规范企业的发展，增强其抗风险的能力。这样，从第一个阶段的比较注重纯粹的“以人为本”，到了“以人为本，制度立业”的境界，通过制度来保障“以人为本”的企业文化的实施，使“制度立业”融入了“以人为本”，使“以人为本”更具有更完整的内涵。这个理念的提升，适应了实达“成为中国知名企业集团”的要求。
   　　第三阶段：把实达企业文化放到了一个更广阔的背景，提出“实达集团服务信息社会” 
  　　随着实达的超常规跳跃式的发展，产业的急剧扩张，经营的多元化，实达需要有一个中心理念来对集团的所有业务和活动确立座标。实达的技术优势是数字技术，它是多角化发展的“核心能力”，而要适应这一“核心能力”，实达必须确立其“核心理念”来规范未来的走向。
  　　97年的大发展年即将过去，基于多年的企业技术、实力和文化的积累，为酝酿新的企业理念奠定了基础。通过对实达历史与未来的思考，提出了“实达集团服务信息社会”，对企业进行定位。它包含了两方面的含义：第一，实达的宗旨是服务社会，即通过品质优良的产品、尽善尽美的售前、售中、售后服务、完善的解决问题的方案、个性化的超值服务等使用户在支出与收益上获得最大的满足，反映了实达人的精神状态及行为取向；第二，这种服务不是包揽一切，而是有特定范围，即信息社会中使用信息产品的大众与机构。
  　　实达产业的框架非常好，它与信息社会能够比较好地融合，融合的关键点是服务的概念。它表明实达的企业文化不仅从人性化管理逐步过渡到人性化和制度化相结合，而且从内在发展到内在与外在相融合。之所以提出服务信息社会，有三点理由：一、它是实达终端等主产品能够成功的根本。二、未来社会服务的利润会越来越高，客户对服务要求的叠加会越来越多。三、实达未来要建立市场服务的核心优势。
  　　企业文化是一个动态的过程，它不是保守的系统，而是开放的系统，会随着企业的发展而发展，并对企业的发展起着凝聚力量和指引方向的作用。实达正是如此。
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5. 究竟什么是企业文化阶段啊？？？

关于企业文化这个概念是不尽相同的，许多学者给的答案都不一，但是可以肯定企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。以此我们可以看出企业文化的含义很广。至于什么是企业文化的阶段，我想你是是在问它的形成过程，如下：
形成期——成长期——稳定期——成熟期。期间，企业文化分别表现为是包装、规矩、宗教。
希望能帮到你。

6. 企业文化发展的四个阶段是什么个程序？具体的阶段是什么样子的？请各位帮帮忙吧

　　首先是倡导阶段。

　　这一般是企业高层领导人对这个企业经营中的九对关系中的某个或者全部，有了一定程度的认识之后，在自己的头脑中形成了处理协调这相应关系的标准和要求，这就形成了他个人的相应的价值观念。为了谋求这种价值判断的实现，他一方面会不断地向他人讲说这种价值观念，以让他人认知、理解、并最后接受，成为每个人行为选择的指南和标准。另一方面又会谋求把这价值观念用警句、格言，准确、形象、简洁地表达出来，以便让人容易理解、记忆和传播。

　　其次是泛化阶段。

　　这时企业的大多数人，已理解企业高层领导人所倡导的价值观念，也准确地把握了其内在含义，但并没有意识到自己的行为要以这种价值观念为选择的依据和判断的标准。企业领导人为了让这种价值观念变成企业所有人的行为准则，会对由相应价值观念提炼的警句、格言所表达的价值关系进行反反复复地灌输，从而让企业员工逐渐接受警句、格言所表达的价值观念，并内化为自己行为的标准和要求。

　　然后是标准化阶段。

　　这就是把这种价值观念所表现的标准和要求，直接转化为强制实施的规章制度。即把警句格言所表达的价值观念变成每个人的行为标准，与企业员工的切身利益挂起钩来，迫使企业员工按照这种价值观念的要求约束自己的行为。使这种警句、格言所表达的价值观念，不仅是嘴上说说，而且要落实到每个人的行动上。

　　最后是习惯化阶段。

　　不但重复的警句、格言所表达的价值观念，变成人们的行为规范要求之后，只要延续一定的时间，它就会变成人们所自觉遵循的一种习惯。因为由价值观念转化成的制度规范，把价值观念的要求与每个人的利益紧密联系起来了，使每个人为了自身的利益，不得不按照由这相应价值观念转化来的制度规范来选择自己的行为。当这种外在强制经过长时间地反复后，也就逐渐内化为自身的行为习惯，形成近似本能的反应，就像熟练的汽车驾驶员遇到特殊情况，不用思考，手脚就会自然而然地采取相应措施一样。

7. 我国企业文化发展的第二阶段是什么时候

我国企业文化发展的第二阶段是：改革开放初期到20世纪90年代末——中国企业文化的兴起
新中国成立初期到20世纪70年代后期——中国企业文化的萌芽
改革开放初期到20世纪90年代末——中国企业文化的兴起
21世纪初期至今——中国企业文化的大发展
纵观人类发展的历史，文化不仅是人类社会经济活动的重要组成部分，而且与人类的其他活动始终处于相互影响、相互作用的状态。尤其是在重要的社会历史变迁中，社会文化形态往往也会发生重大的变化，并随之产生出一系列新的文化形态。20世纪80年代兴起于西方发达国家的企业文化就是这样一种新的文化形态。作为社会文化的亚文化，企业文化对改善企业管理、提升企业竞争力和增强企业发展动力无疑起到了极大的推动作用，可以说是社会生产力发展与生产关系进步的一个重要标志。就中国企业而言，企业文化则是改革开放和现代西方管理思想共同作用的产物。

8. 企业文化建设分哪几个阶段

企业文化建设是一个系统的工程。一般而言分为调研诊断，体系形成，深植实施三个阶段。
第一个阶段是调研阶段，采用的方式一般有三种，分别是资料研读，访谈调研和问卷调研。具体而言，资料研读是系统查阅组织的历史文献，领导讲话，出版物，媒体报道等资料。访谈调研包括一对一的访谈方式和一对多的群访形式，涉及组织中各个层级人员及外部利益相关方。问卷的调研包括对文化问题、管理问题，员工满意度等内容。通过这几种形式的调研最终梳理出组织的历史优秀文化基因，现状管理问题，未来期望认知等，并在此基础上提出管理提升建议。当然调研的结果要以调研报告的形式呈现给组织的领导人和管理者。
第二个阶段是体系形成阶段，主要工作是在调研的基础上对形成文化体系。文化体系的内容涵盖组织的使命、愿景、价值观、管理理念，企业精神、行为准则等内容。文化体系的核心理念是基于对企业历史，现状及未来的认知而提炼出来的，而不是策划出来的。体系的提炼要立足于组织的现实情况，要代表企业的个性，要反映组织发展需要和员工心声，切忌千篇一律的照搬照抄。当然文化体系的核心内容要设计印刷成册，供组织内人员学习。
第三个阶段是深植实施阶段。文化体系形成后必须要在组织中深植实施下去才会发挥文化的指导和统领作用，否则就会变成文化作秀。文化深植要通过各种深植活动来实现，一般而言包括文化培训，文化研讨，主题活动，文体活动等形式。通过这些活动将组织文化的核心理念渗透到组织的管理实践中，改善组织各项制度，指导和规范管理者及员工的行为，统一组织内部认识，最终实现文化团结人，激励人的目的，提高组织绩效。当然对于深植实施的效果也要通过定期测评的方式进行检验，并及时修正和完善。
组织文化建设不是一朝一夕的事情，需要组织领导人和相关文化负责部门长期坚持的践行和宣传，尤其是组织领导要率先垂范，以身作则并有力推行，才能使文化建设真正落实到位。