会籍顾问在外怎样要号码,求案例

2024-05-17 20:42

1. 会籍顾问在外怎样要号码,求案例

会籍顾问---一个非常有挑战的岗位
作为一个从会籍顾问做起,已经在健身行业做了12年的人给您以下建议
首先你要明白几个问题
1、你喜欢这个岗位吗?
首先你要坚定你的梦想,既然选择了就一定要全力以赴!业务员是要靠不断的挫折和失败中成长起来的。如果不喜欢就不要浪费自己的时间和光阴,早一点换一个更好的岗位和职业。
2、如果你喜欢,接第一点。
首先你要以最快的速度让目前你所在会所的所有经常到店的会员认识你。了解你。和你成为朋友。最后把你的手机号码存在他们的手机里,名字存为:**健身会所**。
3、记得要学会倍增你的工作时间
每个人每天工作时间是8个小时,你可以是16个小时也可以是24个小时。让你的电话号码遍布网络任何一个可以发布广告的地方。在你睡觉的时候突然也有可能为你带来广告效益!
4、善待在你手上办理会员卡的会员。。尤其在入会第一个月(蜜月期)用你无微不至的服务让这些人都成为你的铁杆粉丝!在你需要冲业绩的时候,适当的时机说一句(**大哥,公司今天业绩统计最后一天,我还差一张单就可以完成任务了,您帮我留意一下身边的朋友是否有健身意向的人。谢谢)。最后的终极目标就是让你的会员成为你的业务员。
5、熟记你办理的会员的生日,在会员生日的时候买一些小礼物给予生日祝贺!让会员感动的同时成为你的业务员。
最后,一定以一颗感恩的心来面对每一个会员。让您的会员从心里接纳你!相信自己的选择。健身行业真的不错!非常朝阳的产业!
打了这么多字,希望您 能采纳,还有不懂的可以私信我!祝好运!

会籍顾问在外怎样要号码,求案例

2. 什么是会籍顾问,怎样才能做好?


3. 怎样去做一个出色的会籍顾问

会籍部负责俱乐部的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门,所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中,严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。 一:电话交谈的技巧 电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧,对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要,声音要带微笑,音速要轻缓,音色要甜美。 1、电话铃声响起,三声之内要接听,招呼语可为: 若为部门之间的电话,打过招呼后,问清对方部门、对方姓名,待对方告知其身份后,要重复问候。如了解对方职位,最好加上职位称呼,如:对方告知是俱乐部XX先生/女士,应立刻重复问候:您好,XX先生/女士。 2:对方要与会籍部某位员工同事通话,应先让对方稍等一下,待确认对方要找的员工同事是否在办公室: 如在办公室,要告知对方“请您稍等,轻放电话机,并走到对方要找的员工旁边告之其接听电话,不可在办公室大声呼喊其接听。在接听电话后,要做好电话记录,切记不可电话推销,不能在电话中报出会籍的价格等事宜: 若为预约参观俱乐部客人的电话,要确认客人到达的时间、人数,并详细通知有关部门; 若为已熟悉的客人要来会所参加活动,要做好记录(时间、人数、活动内容、预计活动时间); 若为客人对俱乐部服务项目等咨询,要尽可能先邀约客人参观俱乐部,然后对俱乐部进行认真详细的介绍,有自己不明确的问题要及时转给其 3:其他同事或部门。 如对方要与之通话的员工同事暂时不在办公室,要向对方说“抱歉”,并请对方留下口讯、电话及事由,待同事返回及时告之,并在通话结束前确认口讯、电话号码等。如: 抱歉,她(他)现在不在座位上,请问您方便留言吗?等她(他)回来,我代您转达。 我再重复一下您的电话号码,好吗? 我相信她回来后会马上跟您联系的。 4:会员、来宾接待、各部门间接待程序及要求 要事先打电话确认客人到达的具体时间、人数及人员名单。提前十分钟到达与客人约好的地点,注意仪容仪表的规范,并站立姿势等待客人。 客人到达后,应热情上前迎接与客人打招呼,并称呼对方姓,如:您好,XX先生/女士。并与客人握手,或递上名片,做自我介绍(此只适用与客人的第一次接触),对熟悉的客人,更要称呼其姓,以表示尊重和重视。 5:带领客人时要事先通知有关部门做好准备。一般来讲,要走在客人的前面,替客人开门、关门。入电梯时,要先按住按钮,请客人先进。出电梯时,按住按钮,请客人先出。 部门间接待要讲究礼貌。见面要微笑并打招呼,称呼其姓及职位,如遇上级应称呼其姓及职称,如您好,XX经理。员工之间可称呼姓名,如您好,XX。 俱乐部其他部门如需要会籍部的协作帮助,应积极完满的加以配合。

怎样去做一个出色的会籍顾问

4. 怎么样做好会籍顾问

1、分析会所的营业定位,比如面对的消费人群,是高中低哪种,是住的近还是上班近,所占会员比例是多少;2、制定明确的会籍发展目标,量化到每个会籍顾问,并有相应的奖励办法;3、培养会籍顾问的能力,把经验传授给他们,让他们学习如何把潜在会员发展成为会员,同时要注意保住老会员同样重要;4、会籍顾问能力有强弱,对有能力的顾问,要考虑适当拉开经济层次,或者说发展空间,留住骨干,就留住了主要吸引会员的臂膀;5、保持与老板、会员、会籍之间的沟通习惯,分析适合你开展工作的信息;6、学习其他主管(不论是否本会所)的好经验,学习相关刊物上的技巧。
    以上寥寥数语,希望有所启发,祝成功、顺利。

5. 怎么做好一名会籍顾问

现在的健身行业,很多俱乐部会所,销售人员的寻找很困难,优秀的销售是更难找到,即使找到一些好的销售人员,往往用起来不顺手,不能完全达到预期效果,于是,行业时常感叹:销售难管理。
俱乐部在业绩还好时,往往盯住销售会籍的日常工作过程与纪律,没有梳理业绩;在业绩下滑时,往往进行绩效比较,看结果。这样,对于会籍顾问管理,没有一个精确的工作布置,出现的销售结果,经理人不知道是管理的必然结果还是偶然大气候形成。正是这样对销售业绩的不完全确定性,于是季节影响、价格竞争成为业内影响业绩的最好借口。
一般健身俱乐部销售的产生,大致是两步:一是让顾客走进来;二是说服顾客买单。基本与下列因素有关----------
1、俱乐部提供出售的商品自身是否优良,也就是俱乐部的品牌、硬件规模、技术师资、配套服务等。
2、俱乐部销售策略,如价格。
3、推广力度,如各种广告,外派单等。
4、会籍顾问的沟通水平。
我们在对会籍销售进行管理的时候,我认为应该做一些分析:那些是因为俱乐部(公司)的资源创造的条件产生的销售,如1、2、3中的原因形成的单,那些是通过会籍顾问沟通,反复回访购买的,是有区别的。
对每月业绩进行精细对照,如果回访成单较多,那说明会籍销售员不是问题,问题在俱乐部对资源推广,策划力度,策划策略方面还有问题,如果来访人很多,成交率不高,那就要考虑会籍顾问的能力培训和压力管理了。
当然,业绩要理想还有考虑其他综合原因,我们的管理者常忽视一些这样现象

怎么做好一名会籍顾问

6. 怎么才能做好会籍顾问

会籍部负责俱乐部的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门,所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中,严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。

一:电话交谈的技巧
电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧,对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要,声音要带微笑,音速要轻缓,音色要甜美。

1、电话铃声响起,三声之内要接听,招呼语可为:
若为部门之间的电话,打过招呼后,问清对方部门、对方姓名,待对方告知其身份后,要重复问候。如了解对方职位,最好加上职位称呼,如:对方告知是俱乐部XX先生/女士,应立刻重复问候:您好,XX先生/女士。

2:对方要与会籍部某位员工同事通话,应先让对方稍等一下,待确认对方要找的员工同事是否在办公室:
如在办公室,要告知对方“请您稍等,轻放电话机,并走到对方要找的员工旁边告之其接听电话,不可在办公室大声呼喊其接听。在接听电话后,要做好电话记录,切记不可电话推销,不能在电话中报出会籍的价格等事宜:
若为预约参观俱乐部客人的电话,要确认客人到达的时间、人数,并详细通知有关部门;
若为已熟悉的客人要来会所参加活动,要做好记录(时间、人数、活动内容、预计活动时间);
若为客人对俱乐部服务项目等咨询,要尽可能先邀约客人参观俱乐部,然后对俱乐部进行认真详细的介绍,有自己不明确的问题要及时转给其


3:其他同事或部门。
如对方要与之通话的员工同事暂时不在办公室,要向对方说“抱歉”,并请对方留下口讯、电话及事由,待同事返回及时告之,并在通话结束前确认口讯、电话号码等。如:
抱歉,她(他)现在不在座位上,请问您方便留言吗?等她(他)回来,我代您转达。
我再重复一下您的电话号码,好吗?
我相信她回来后会马上跟您联系的。


4:会员、来宾接待、各部门间接待程序及要求
要事先打电话确认客人到达的具体时间、人数及人员名单。提前十分钟到达与客人约好的地点,注意仪容仪表的规范,并站立姿势等待客人。
客人到达后,应热情上前迎接与客人打招呼,并称呼对方姓,如:您好,XX先生/女士。并与客人握手,或递上名片,做自我介绍(此只适用与客人的第一次接触),对熟悉的客人,更要称呼其姓,以表示尊重和重视。



5:带领客人时要事先通知有关部门做好准备。一般来讲,要走在客人的前面,替客人开门、关门。入电梯时,要先按住按钮,请客人先进。出电梯时,按住按钮,请客人先出。
部门间接待要讲究礼貌。见面要微笑并打招呼,称呼其姓及职位,如遇上级应称呼其姓及职称,如您好,XX经理。员工之间可称呼姓名,如您好,XX。
俱乐部其他部门如需要会籍部的协作帮助,应积极完满的加以配合。

7. 什么叫会籍顾问


什么叫会籍顾问

8. 会籍顾问怎么做、

1.本职责调动不应太频繁.新的会籍顾问应该及时与会员沟通、相互了解
2.应掌握会员的第一手资料了解会员的需要
并想法解决
3.是在俱乐部与会员之间起一个桥梁、平台的作用
不是简单的传声筒
4.仪表整洁、得体、大方.并有亲和力
5.叫的出自己会员的名字