请问陆家嘴物业好在哪里?

2024-05-05 22:17

1. 请问陆家嘴物业好在哪里?

陆家嘴物业让您满意,感动,惊喜
 
满意、感动、惊喜的服务理念,是在原有 “陆家嘴让您更满意”服务理念的基础上提炼而来的。
 
原来公司是以居住物业为主,且属于中档为主的楼盘,客户(业主)对物业管理的需求也属于中档或中档偏高。所以公司提出了“陆家嘴让您更满意”的服务理念,由于定位比较准确,这一理念在实践中也取得了良好成果,在社会上和行业里也具有一定影响力。 2009年后,公司提出了向高端物业服务转型的发展思路,非居住、高端项目成为公司的主要项目,中低端楼盘成为公司推出的对象。同时,2009年以后,公司引入了大量的高端服务项目,服务的对象发生了很大的转变。公司感到仅仅是满意已经不能反映高端物业服务的内涵,公司提出了“陆家嘴物业让客户满意、感动、惊喜”的服务理念。 这一理念将满意作为公司服务的基础,将感动作为工作的常态,将惊喜作为公司追求的一种目标。
 
满意;就是100%对物业服务认可;
感动就是物业服务之出色,超出业主的想象;
惊喜就是物业服务不断出彩,让业主不断感受意外之喜。
 
客户被感动、惊喜了,员工也实现了自身价值。

请问陆家嘴物业好在哪里?