电话录音系统？

1. 电话录音系统？

AOFAX电话录音系统具备功能如下：
 
一、实时录音功能
AOFAX电话录音系统，支持配置服务器工作各项参数（如指定硬盘、拨号前缀等），以及实时显示工作人员签到情况、电话线路通话动态和硬盘剩余容量等。支持在本机上实时监听任意线路的通话内容。当需要手机沟通时，也可以设置漫游转接手机，实现手机电话双重录音，让调度工作的录音无一遗漏。
 
二、远程录音监控
虽然变电站分布在不同的地方，但是可以借助AOFAX域名解析服务，可在局域网或互联网上任一台电脑，登录进入远程监控程序（工作平台），实时各个变电站当前调度的人员名称、历史通话次数、变电站名、电话号码、来电或呼出、开始时间、通话时长等；可以点击变电站名称，查看变电站运作详情和历史通话轨迹； 可以对每次调度通话添加备注，在下次来电时自动显示。
 
 
三、录音查询功能
录音文件汇总到AOFAX电话录音系统上，工作人员只要通过录音系统的界面进行查询，而不需要考虑实际的录音文件存放的录音系统主机，大大的方便了对录音系统的查询和维护管理。在AOFAX电话录音系统后台程序，可按通话时间、调度人员名称、变电站区域、通话类型、通道编号、通话时长等查询通话记录，可导出通话清单、远程播放录音、以及批量下载录音文件等。
 
四、变电站信息记录
AOFAX自带备注和统计功能，可将每次处理的调度问题分门别类，并添加具体的处理方法，调度情况等，让工作人员对变电站的情况了如指掌。而且可以通过统计功能，按年、月、日以及自定义周期统计每个变电站出现调度的情况和次数，分析变电站的整体调度情况，利于做变电站维护报告，对大型修整计划也起到作用。

2. 录音系统的电话录音系统的应用

电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高，已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。电话录音系统安装简单、维护量极小，客户用得省心、放心。

3. 电话录音系统的概述

电话录音系统用于实时地监控和记录电话通讯信息，包括电话号码、呼叫时间、通话内容等。有着服务质量监督、营销分析，和解决纠纷等重要作用。一般来说电话录音系统包括并发录音、实时监听、数据编辑和话务统计等，并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计，即装即用，并可提供完善的二次开发接口，用于定制的项目开发，或与已有的CRM系统结合。电话录音系统广泛地成功应用于呼叫中心、客服热线、电话营销热线、金融交易电话、报警热线和投诉抢修热线等，为政府、公安部门、银行、保险、家电企业、医疗、电力、水业、高速公路、金融证券、IT服务等行业提供强力的技术支持。市场上的许多电话录音系统具有一定的局限性，在支持的电话类型方面，它们往往仅能支持单一类型的电话：比如模拟电话录音系统、数字系统、IP系统，如果企业的话机配置中含有多种类型的电话，就必须购买多套电话系统，增加了支出，在电话录音控制方式方面，往往它们仅能支持压控、声控等传统录音控制方式，这些录音控制方式都有其固有的缺点，为电话录音管理人员带来很多不便。很多公司和企业，其办公地点分布于多个不同区域，管理者希望能够了解本单位各个区域的电话通话情况，这样不仅包括对下属单位电话录音，还要对其他部门进行录音，对于分布式环境基于分布式网络环境的电话录音系统的开发成为一种必要。

4. 电话录音系统的介绍

电话录音系统是指自动将电话通话内容记录在电脑硬盘上，以便日后进行查询、管理、取证和培训的专用设备。目前电话录音功能主要包括：实时监控录音、远程监控录音、录音文件保存、录音查询功能、多路电话机录音功能等。

5. 录音系统的电话录音系统

 实现功能1. 实时录音的功能：录音采用了压控、声控、键控三种录音方式，实时对监控电话进行录音。2. 监听功能：该系统实现了实时监听的功能，通过语音卡和音箱，随时监听任何一个通道。3. 录音查听功能：对录音的记录随时进行各种条件的组合查询，并播放过去录制的语音。4. 报警功能：对断线通道进行语音报警功能、用来存储的空间达到或者超过预留的空间进行语音或电话报警。5. 自动注销功能：为保护系统管理员的权限，当系统在一定时间内无人操作时系统将自动注销当前用户。6. 操作管理功能：本系统采用对操作员设置不同权限，对本系统操作实现不同操作权限的管理功能。7. 日志管理功能：对登录本系统和对本系统进行的一系列工作，都有日志记录。8. 打电话监听及查询功能：通过电话对当前正在通话的通道进行实时电话监听，并可以通过电话查询过去录制的语音。9. 界面锁定：操作员不在的时候将电话录音系统锁定，其他人员无法打开其他界面进行操作，只能看到录音的界面。10. 录音备份：提供手动备份和自动备份两种选择。自动备份：操作员可以设置系统在一定的条件下将已有的录音进行自动备份，达到脱管的要求。手动备份：操作员可以手动备份当前所有的录音记录。11. 自动删除：操作员可以设置系统在一定的条件下将较早的文件进行删除，达到随时保持硬盘有足够空间来存放新的录音文件。12. 免录音号码：将不需要进行录音的号码设置为免录号码，以达到免录音效果。13. 运行时不能关机：系统运行的时候，如果该操作员没有权限关闭本系统，则他将不能关闭此系统和机器，以达到保证录音随时运行。14. 设置通道参数：对每个通道参数进行设置：包括电话录音的时间段，有效录音时间长度，录音的启动方式等等。15. 自动识别通话与上网：不对上网用户录音（如拨打8888。169。163上网，录音系统不启动录音）。16. 通话时间报警：当某个电话通话时间超过管理员预先设定的时长时，系统会发出警报声，提醒管理员。17. 自动留言功能：根据不同的时间需要，设置时间段启动客户留言，如当公司下班，或者员工暂时无法接听电话的时间段，客户拨打特定电话进行留言，员工可以软件查询留言情况。18. 远程管理：当用户登录客户软件时，系统显示有多少用户远程登录服务器，并可以控制远程用户的登录。

6. 电话录音系统概述？

概述
电话录音系统
电话录音系统用于实时地监控和记录电话通讯信息，包括电话号码、呼叫时间、通话内容等。有着服务质量监督、营销分析，和解决纠纷等重要作用。
一般来说电话录音系统包括并发录音、实时监听、数据编辑和话务统计等，并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计，即装即用，并可提供完善的二次开发接口，用于定制的项目开发，或与已有的CRM系统结合。
电话录音系统广泛地成功应用于呼叫中心、客服热线、电话营销热线、金融交易电话、报警热线和投诉抢修热线等，为政府、公安部门、银行、保险、家电企业、医疗、电力、水业、高速公路、金融证券、IT服务等行业提供强力的技术支持。
市场上的许多电话录音系统具有一定的局限性，在支持的电话类型方面，它们往往仅能支持单一类型的电话：
比如模拟电话录音系统、数字系统、IP系统，如果企业的话机配置中含有多种类型的电话，就必须购买多套电话系统，增加了支出，在电话录音控制方式方面，往往它们仅能支持压控、声控等传统录音控制方式，这些录音控制方式都有其固有的缺点，为电话录音管理人员带来很多不便。
很多公司和企业，其办公地点分布于多个不同区域，管理者希望能够了解本单位各个区域的电话通话情况，这样不仅包括对下属单位电话录音，还要对其他部门进行录音，对于分布式环境基于分布式网络环境的电话录音系统的开发成为一种必要。