竞品分析三

1. 竞品分析三

 知己知彼，百战不殆。   第一个最重要的目的是为了对比，对方更好我学习，对方不好我规避。   第二个目的是验证与测试，通过竞品确定市场机会点，验证之前的方向是十分必要的，在后期可用性测试的对比测试也最能得到所需。
   1.解决同样需求的同样产品   2.解决同样需求的不同产品   3.解决不同需求的同类产品   4.解决不同层次需求的不同产品    竞品分析是研究用户行为的定性研究方法，流程大概是：   竞品选择+分析维度+分析准则 
   产品设计流程：    确定选题-产品定位-用户需求与功能点转化-架构与流程-页面设计-验证与测试 
    做竞品分析要先明确谁是竞争对手——要比较哪些方面——如何进行比较——比较的结果怎么处理 
   明确对手的用户，研究对手的用户需求是什么？对手用户哪些需求没有满足？   分析自己的用户，自己的用户可能需要什么需求，他会不会用竞争对手的产品，如果用对手的产品他会出现哪些问题，我的用户是不是容易被抢走，我是不是有足够的差异化？    做访谈看评论 
   ①公司层面：公司市场、产品、运营、技术团队规模及核心目标，运营盈利模式、市场占有率等。   ②用户层面：用户群体覆盖面、用户体验分析、固定周期的注册用户量，有效转化率等。   ③产品层面：产品功能细分及对比、稳定性、易用性、产品线投入情况、主要盈利产品、产品线路图及战略方向。
                                           swot分析（机会和风险、优势和弱点）、各种表格、knao模型（基本需求、期望型需求、兴奋型需求）、波士顿矩阵
   ①大局观，思路灌输，让用户先和你“同步”。   要先明确整体思路，目的与方法，再详细论述。   ②分析有重点，客观公正。   ③礼节与倾听，及时更正及时修改。
   完

2. 三分钟学会做竞品分析

竞品分析，运营必备工作技能，几乎每个运营在工作中都有做过，而职位越高对竞品分析的要求越高。那么作为刚刚步入职场的运营小白，如何做出一份即拿的出手、又很实用的竞品分析呢？其实，只要记住竞品分析的几个环节，按照流程输出即可。
  
  
 本文，老虎以之前做过的安卓桌面竞品分析为例，为大家讲解下，如何做出一份实用性高的竞品分析。
  
 做竞品分析的四大流程：
  
 一、确定竞品分析的目的
  
 二、筛选出目标产品
  
 三、收集竞品资料
  
 四、分析、输出竞品分析报告
  
 以下就每个流程展开来讲：
  
 一、确定竞品分析的目的
  
 确定目的是做任何事情的前提。做竞品分析也是如此，我们大多数情况下做竞品分析，都是在做新的项目时，也有一些是在运营过程中遇到过不去坎时，会做些竞品分析，参考别人是如何跨过去的。不论哪个阶段的竞品分析，本质上都是为我们后续的工作做指引。
  
 我当时做安卓桌面竞品分析时，正好是新项目立项，只确定了要做安卓桌面这个产品，至于里面具有的功能、用户的使用场景、频次、变现方式都不了解。当时做竞品分析的目的就是弄清楚市场的盘子有多大，每家的份额、优缺点和用户的喜好等。
  
 重点是分析出各家产品的优缺点，这样我们做产品开发时，可以避其锋芒，攻其软肋，成功几率会大些。
  
 二、筛选出目标产品
  
 一般的原则是按照市场占有率从大到小，筛选出排名前4~5位的进行分析。除非是做极为小众的产品，普通的产品比如桌面、电子书、拍照、壁纸等产品，排的上名次的在几百款，还有一些暗黑打法的产品，虽然看不到，但是也有一定的市场份额。简单一些，就抓住头部几个产品进行分析即可，若满足不了需求，继续增加目标产品。
  
 我筛选桌面产品的方式十分简单，在应用宝和360市场搜索桌面，排名靠前的有魔秀、91、go、hola、点心桌面等。根据每家渠道的秉性（主推自家产品，不推或者深藏竞品）我筛出了魔秀和hola两个产品作为分析的重点，老牌的91和go放在备选，曾经火爆的产品，产品思路不一定适合当下。
                                          
 三、收集竞品资料
  
 以上属于筹备阶段，接下来，才进入正题：材料的收集，这是重中之重。能让一个公司决胜于千里之外的就是信息了，我也见过有的公司因一两个有效策略而起死回生的例子，真正核心的信息，不一定能搜集到，但是普通信息收集齐全后，经过细致的分析，也是有可能获得有价值的信息。以下是我收集桌面竞品的几个信息来源。
  
 3.1 亲自体验
  
 亲自体验竞品是必不可少的一个环节。通过自己的亲身感受，对各个竞品有个大体的印象，各家的优缺点，一目了然，结合自家的实力，在体验的时候，基本上就确定了自家产品的大致方向。我体验了每个安卓桌面后，发现hola桌面与我们最初的构思比较接近，hola就成了接下来竞品分析的重中之重，也是我们用来对标的产品了。
  
 我在做“老虎讲运营”公众号前，关注了至少100个公众号，每天必看，分析别人的更新频次、功能菜单，然后应用到自己的号上，才一撮而就，没有犯大的错误。
  
 3.2 产品简介
  
 产品最核心的信息都体现在了产品简介里。我们之前做手游推广，产品简介的每个字，每句话都是改之又该的，把产品的卖点、特色、优势都浓缩在了那几百字的产品简介里。所以，我在做安卓桌面竞品分析时，把hola、魔秀桌面的产品介绍单独复制出来，把重点标红以做分析。
                                          
 3.3 用户评论
  
 此处很多人经常忽略掉，其实用户评论区的价值还是很大的。从中可以分析出用户的需求、痛点和该产品的问题所在。最重要的是摸清楚用户的需求，我在翻阅了几页用户评论后，了解到用户对安卓桌面的需求就是省空间、壁纸要好看。当我们去开发时，会着重优化这两块。
                                          
 3.4 产品官网
  
 产品官网的价值主要是分析产品的发展路程和公司规模，从中可以评估出我们做出同样规模时需要投入的人力和时间，这些信息往往比较真实，可参考性大。
                                          
 3.5 百度
  
 百度我一般搜索的路径是百度-新闻，知名的产品一般都有软文稿，分析这些软文稿的内容和发布时间，可以推断出竞品的推广节奏、更新节奏和策略打法。有些类型的产品没有一丁点软文，这个也很正常，忽略这项即可。
                                          
 3.6 知乎
  
 咳咳，这个就比较有趣了，经常会收集到一些不为人所知的信息，就比如某个渠道经常推荐某个桌面，还以为是有进行付费推广的深度合作，后来知乎了解到原来是有参股，相当于是子公司。
                                          
 3.7 询问对方
  
 这个就要看运气了，我之前有加过某个桌面的运营，作为同行交流了很多信息，当然这个交换是互相的，我提供了我们的变现思路，对方提供了他们的推广思路，互帮互助，大家都少走些弯路。
  
  通过以上的几种路径，大概两周时间就可以把所需要的信息收集完全，接下来就是信息的处理环节了。另外收集信息的原则是：不论有无价值，照单全收先，分析时在取其精华去其糟粕。 
  
 四、分析、输出竞品报告
  
 材料分析。
  
 材料分析时要先列好大纲，然后根据大纲填充信息。我做的桌面分析大纲是：产品名称、企业信息、产品简介、产品卖点、推广节奏、其他。将收集到的信息像贴标签一样，分门别类的放到各个模块去，信息筛选的过程就是一个分析的过程，有时候看到的信息和分析的结论可能会冲突，先不用理他，放进去即可。比如APUS桌面，很知名的一个桌面，在各个应用市场却没有怎么见到，后来看公司的策略才知道，人家是以海外为主，重点推广GP。
  
 输出报告。
  
 报告的输出无非是结论，里面包含整理的信息和最终的建议。有的公司要求用PPT，有的用WORD，还有的用脑图，各种形式都可以。我比较喜欢用EXCEL，把收集到的原始信息和报告都放到一个文档中去，在分享的时候，也可以拉出来原始信息大家讨论。
  
 当然，我做的竞品分析实用为主，格式和外观略微差些，新人不建议用这种策略，毕竟能做出高大上的文档来，在老板面前也是可以加分的。
  
  以上就是做一个竞品分析必备的四个环节，简单易懂，从价值的角度考虑，简单做完一个竞品分析，对接下来要走的方向基本上有了概念。我当时做完了桌面的竞品分析后，脑海中就有了一年后，我们产品的样子和规模，当下就是把想象变成现实就可以了。 
  
  所谓看的在多，不如做一遍，赶紧按照上面的步骤去做一个竞品分析吧，收获绝对超过你的想象。

3. 《三节课》在线课程笔记：产品调研与竞品分析（侵删）

主讲：布棉 老师
  
  一、产品分析和竞品调研的基本概念 
  
 1.1为什么要做产品分析调研？
  
 产品分析：了解产品的概况，具体功能模块的产品设计逻辑
  
 竞品调研：竞品监测，分析（抄袭）竞品的情况
  
 日常交流学习：提升产品感觉
  
 1.2产品调研的常见误区
  
 产品调研报告不等于行业分析报告
  
  产品调研的常见误区
   
  
 产品调研报告不等于行业分析报告
  
 产品调研报告不等于产品体验报告
  
 产品调研不等于产品报告
  
 不要用 看起来很高深 的分析过程来证明自己结论是靠谱的
  
 不做产品调研的PM是不合格的，优秀的PM一定能做好产品调研
  
  二、产品分析与调研的方法 
  
 2.0产品调研的全过程
  
  调研背景——明确目的——选择产品——体验产品——撰写报告——结论——分析产品 
  
 还原产品——推广报告
  
  2.1明确调研的背景和目的 
  
 背景：为什么要调研
  
 -产品设计过程中需要了解同类产品
  
 -通过调研来提升自己的能力
  
 目的：希望通过调研，得到的结果是什么？
  
 -通过调研结论，来制定自己的产品策略
  
 -通过调研，深入了解一个产品的运行模式。
  
 忌大而全：越聚焦的调研，价值越大
  
  2.2选定目标产品 
  
 功能点调研：关注主流产品的相关模块。
  
 -电商支付流程：京东、微店
  
 -社交网站注册流程：陌陌、微信、nice
  
 完整产品调研：关注1个空头产品、1-2个新晋热门产品
  
 -了解外卖服务流程：美团外卖、饿了么、百度外卖
  
 -记账类产品的核心流程：挖财、网易有钱
  
  2.3深度体验产品 
  
 体验产品的过程中，重点关注用户、使用场景、需求
  
 把用户、场景、需求明确下来，尽可能找到相应的用户做简单的访谈
  
 找出用户视角的产品实现逻辑
  
 关注：用户是谁？使用场景？满足需求？
  
  2.4还原产品 
  
 -重点关注解决用户需求的过程
  
 还原产品，最重要关注的是流程，而非界面
  
 关注 核心流程  核心页面 产品结构
  
  2.5分析产品 
  
 -从产品的视角来分析，而不是自我感觉。
  
 -重点关注产品表现，而非界面
  
 -不要去做看似专业且复杂的分析，通常用户流程中的使用过程，数据已经表现出来了。
  
 关注：关键数据 产品表现 数据猜测
  
  2.6产品迭代、运营分析 
  
 现在很重要，但发展的过程更重要
  
 从产品迭代中可以发现人家踩过的坑
  
 从运营过程中可以发现产品的表现和重要程度
  
  2.7横向比较同类产品 
  
 -与同类产品相比，分别处于什么位置？
  
 -找到产品之间的可信差异点
  
 -总结分析同类产品的优缺点
  
 关注： 竞争格局 产品差异 总结分析
  
  2.8撰写调研分析报告 
  
 -清晰明确的结论（结论最重要）
  
 -逻辑清晰地表达调研的过程和结论之间的关联
  
 -抓重点，说正事
  
 -调研报告不要带个人色彩，以中立的角色来描述
  
 -可读性强，照顾读者
  
  2.9推广报告 
  
 -内部分享
  
 -外部发布：在第三方平台表达出来
  
 启示：如果你不能从流程上去理解一个产品的设计，你就只能提界面的改进这种不痛不痒的内容。
  
  三、产品分析与调研实战 
  
  3.1明确调研的目的和背景 
  
 -调研同类产品的核心功能与现状，为 酷产品 的第一版需求做功能优先级排序
  
 -调研同类产品的运营思路，为累积种子用户、产品的早期推广做准备。
  
  3.2选择产品 
  
 注意：以用户与产品的角度来深度体验产品，不要带着个人情感看产品
  
 总结：