阿里巴巴集团发布2021财年年度报告,报告中透漏出了哪些信息?

2024-05-17 02:11

1. 阿里巴巴集团发布2021财年年度报告,报告中透漏出了哪些信息?

从阿里巴巴的年度报道当中可以看出,阿里巴巴的用户仍然在持续增长。
可以说阿里巴巴集团旗下的淘宝和支付宝是同类的购物软件和支付软件当中的佼佼者,很多人的手机里面都安装了这两个软件,市场占有率非常的高,但是在这样的情况下,阿里巴巴仍然能够去实现用户的增长,这也是让很多人觉得非常佩服的,对于阿里巴巴的数据进行分析就可以发现阿里巴巴的新增用户主要是来源于一些不发达的地区。从这个数据当中可以反映出淘宝在中国的扩张非常快速。另外这个信息从侧面反映了我国快递业务的高速发展,快递能够送到一些非常偏远的地方。快递业务和互联网购物业务,他们互为补充,互相刺激对方的发展,形成了一条完整的产业链。

阿里巴巴的最大股东是日本的软银集团。
很多人觉得阿里巴巴最大的股东应该是马云,毕竟是他一手创办了阿里巴巴集团,其实阿里巴巴集团最大的股东是软银。也有人因为这个事情把阿里巴巴称作是一个日本企业。而马云在阿里巴巴当中的股份,在报告中并没有提及到。不过马云现在虽然退休了,但是可以肯定的说,马云和阿里巴巴集团之间肯定还存在着利益关系。 

阿里巴巴集团发布2021财年年度报告
阿里巴巴集团公布截至2021年3月31日止季度及2021财年业绩。本财年内,阿里巴巴生态体系合计服务全球超10亿年度活跃消费者,商品交易额(GMV)达人民币8.119万亿元(1.239万亿美元)。 阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者达8.11亿;2021年3月,移动月活跃用户达9.25亿;平台的商品和服务供给不断扩大,数字生活从城市进一步延展到小镇和乡村。

阿里巴巴集团发布2021财年年度报告,报告中透漏出了哪些信息?

2. 阿里巴巴2021财年全年财报,这份数据中释放出了哪些信号?

在这一份数据当中,第1个信号就是亏损。阿里巴巴在2021年的这个财报当中出现了这个亏损,亏损的主要原因是因为中国国家市场监督管理总局罚款180多亿元,导致了出现了亏损。如果没有这个罚款,那么它的盈利已经达到了200多亿元,相对而言,增长率接近了20%。反垄断调查的罚款肯定会给他们一个大大的教训,这个罚款让他们付出了比较惨重的代价,我也希望相应的企业不要再玩垄断,垄断对这个市场的危害确实非常的大,会影响到消费者的切身利益,也会导致这个市场难以进行良性发展,必须严查严办。
第二,从这个全年财报当中,其实阿里巴巴的业绩并没有受到多大影响,而且还有一定的增速。在整个年报当中,除了这一个反垄断调查遭遇到的罚款以外,并没有更大的影响,对于阿里巴巴的经营状况以及经营的增速来看是非常的可圈可点的。在核心领域增长了40%多,云计算服务领域也增长了50%,对于相应的娱乐以及创新,包括其他的投资领域都保持了增长。
阿里巴巴其实他们的口号是让天下没有难做的生意,在阿里生态圈比较活跃的用户数已经达到了数10亿以上,特别是在电商领域,淘宝天猫等等他们的零售业务增长的消费人数非常的乐观。特别是这个天猫和淘宝他们对于这个佣金以及相应的广告收入,就比往年增长了40%多,收入就达到了100多亿元,这个财报还是相当的漂亮的,既然大家对阿里巴巴的后市发展也是一片看好。
有增长自然就会有下跌,在这个娱乐行业,阿里巴巴是处于亏损的一个状态。该公司做的领域非常多,特别是在这个娱乐,娱乐这一块他收购了优酷也投资了一些相应的新剧新作品,但得到的收益并不是特别良好,出现了这个亏损的情形。在主流领域得到了更好的突破,但在这个收购领域,娱乐领域,阿里娱乐,并没有得到很好的一个营业增长点,这一点确实需要进行相应的改良。对于该集团来说,他们只要把重心领域特别是零售领域做好了,那么自然不会导致出现多大的亏损,对于零售行业他们也做了相应的补贴,我们也拿到了不少的优惠,我也希望这样的优惠能够有更多。

3. 阿里巴巴发布2021财年第四季度及全年财报,阿里的财务情况如何?

现在来看阿里的财务是没有问题,182亿的罚款对阿里来说还是能承受的。据媒体报道,日前阿里集团正式公布财报,毫无疑问,因为罚款的原因,阿里出现首次亏损,但从阿里的现金流来看,这次罚款对其公司的正常运营是没有影响的。其实对于阿里来说,反垄断调查越早结束越好,虽然要支付一部分罚款,但是对于阿里来说这只靴子落地了,反而更加有利于其未来的发展。从阿里巴巴的发展来看,无论是其电商业务还是云计算领域,依然具备优势和前景。

不过阿里面临的挑战也不小,尤其是拼多多的迅速成长,让淘宝面临巨大竞争。在今年一季度,从拼多多公布的数据来看,其用户规模已经超过了淘宝,成为国内用户规模最大的电商,这对于阿里来说是一个巨大的挑战,要知道即便是京东也从未来用户规模上超过阿里。

所以很快阿里推出淘宝特价版,主打下沉市场,从规划来看,未来阿里和拼多多在下沉市场有剧烈竞争的可能,烧钱补贴可能必不可免,但在下沉市场有先发优势拼多多显然根据品牌优势。

参考资料:
 日前,阿里巴巴方面发布了截至2021年3月31日的2021财年第四季度及全年财报。其中显示,第四季营收为1873.95亿元,同比增长64%,归属于普通股股东的净亏损为54.79亿元,净亏损为76.54亿元,剔除罚款及其他若干项目,非公认会计准则净利润为262.16 亿元,同比增长18%。 
在零售业务方面,这一财年中阿里巴巴生态体系合计服务了全球超过10亿年度活跃消费者,GMV达人民币8.119万亿元。截至2021年3月31日止的12个月内,其在中国零售市场的年度活跃消费者达8.11亿,中国境内零售市场GMV为7.494万亿元,整体线上实物GMV(剔除未支付订单)同比增长21%,而这主要是受快消品与家居装饰品类所推动。

阿里巴巴发布2021财年第四季度及全年财报,阿里的财务情况如何?

4. 阿里巴巴发布2021财年年报,你从这份年报中看出了什么?

我们学过会计的都知道年报一般都是在季度,半年度,年度公布,而这个年报里面有很多数据都可以看出这个企业的营业额,以及有没有盈利,还有一些存在的问题,年报里面都会表明,甚至连股权一些东西都分得很清楚,年报里面包括资产负债表,利润表,也就是你在当年的收入达到了多少。阿里巴巴发布2021财年年报,我从这份年报中看出了阿里巴巴集团的每股收益达到了6.95元,每股净资产达到了345.53元,每股营业收入达到了264.45元,那么总的营业收入达到了7172.86亿元,总资产有1.69万亿,说明了阿里巴巴的价值越来越高,发展的越来越好。
阿里巴巴的消费者人群达到了11.3亿,那么阿里巴巴旗下的高德地图用户量达到了一亿,而且阿里云的销售额达到了600亿元,海内外的销售额也相对于来说,成交率比较高,作为一个互联网,公司发展成现在这个情况也是很不错的。总的来说,阿里巴巴应该算是中国最大的一个互联网公司了,因为在阿里的旗下有淘宝,天猫,支付宝,高德地图,阿里巴巴,飞猪,虾米音乐,闲鱼,阿里云等等,这些都属于阿里集团开发的。
我相信很多人都用了阿里旗下的软件,当然最多的就是淘宝,支付宝,天猫还有高德地图,因为这些软件在人们的日常生活中是需要用到的,而且每天接触的最多。比如说淘宝像我们不喜欢去外面逛商场,直接在家里吹着空调,拿着手机刷淘宝,在里面看选自己心仪的衣服,没过两天就到家了,阿里的这个物流做的也不错,一般的话像两三天就到货了。然后就像高德地图,我们现在出门的话,有很多时候都不怎么熟悉吧,像有的地方那么这个时候你就需要导航,那么导航里面我用的最顺手的就是高德地图。

所以说阿里现在做的这么好,也是有原因的。

5. 阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期

 阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期
                      阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期,该季度,阿里巴巴中国商业业务收入达1419.35亿元,同比下滑1%。阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期。
    阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期1    8月4日晚间,阿里巴巴公布了2023财年第一季度(即自然年2022年第二季度)业绩。该季度,阿里巴巴实现营收2055.6亿元,同比保持稳定;非美国通用会计准则下净利润为302.52亿元,同比下降30%,无论是营收还是净利润表现均高于市场预期。
    阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示:“过去一个季度,我们积极应对宏观环境的种种变化,通过持续加强为客户创造价值的能力,始终聚焦长期战略。虽然我们的业务在四、五月份增速相对放缓,但进入六月份已经看到向好迹象。基于我们拥有的高质量消费群体,以及满足客户不同需求的多元化业务所呈现出的韧性,我们对未来长期增长充满信心。”
    和合首创(香港)执行董事陈达对 记者表示,“阿里的财报表现略微超出了市场预期,并且其货币化率开始降低,我的理解是为了多支持平台上的商家,增加平台的整体竞争力,这也凸显了电商之间竞争的激烈。”
    
     6月份加快复苏 
    从财报可以发现,复苏成了阿里巴巴各项业务的关键词。
    比如,阿里巴巴在财报中首次披露了天猫618的情况,6月份,淘宝天猫线上实物商品GMV增长逐步恢复,天猫618支付GMV实现同比正增长。截至2022年6月30日止的12个月,超1.23亿消费者在淘宝天猫年度消费超10000元,跨年活跃率约98%。
    本地生活服务板块表现也在持续改善,到6月份,整个板块GMV已恢复正增长。其中,高德在6月份日均活跃用户创下了超1.2亿的新高。阿里云方面,该季度,抵消跨分部交易后阿里云的收入同比增加10%,经调整EBITA连续七个季度实现盈利,反映了非互联网行业客户的增长复苏。
    “虽然云计算板块增长不如预期,但主要是由于‘高质量增长’的战略,需要持续投入核心技术研发,并且业务上向生态让利,‘伙伴优先’。”陈达分析称。
    阿里巴巴也在财报中表示,阿里云虽然短期收入增速减缓,但各行各业走向全面数字化是长期趋势,发展前景广阔。随着“云钉一体”持续推进,钉钉上生态伙伴总数超过4000家,覆盖20多个国民经济行业。
    
    在国际商业板块,6月份,Lazada在东南亚的订单实现10%的同比增长,Trendyol订单同比增长46%。国际批发商业继续帮助中小商家出海,Alibaba.com季度完成的交易额同比增长16%。
    阿里巴巴财报显示,为了更好应对外部不确定性,本季度,通过持续改善运营效率与优化成本结构,淘特、Lazada亏损同比及环比均有所收窄,淘菜菜亏损环比大幅收窄,淘宝和淘特上的M2C(源头直供模式)商品的支付GMV同比增长超过40%,淘菜菜GMV也增长迅速,同比超200%。此外,优酷连续五个季度实现亏损同比收窄,饿了么单位经济效益持续改善。
     以生态建设为重 
    7月26日,阿里巴巴申请在香港和纽约双重主要上市,并发布了2022财年年报。彼时,张勇表示,面对不确定性,阿里巴巴的应对之道是“坚定信心、积极应变和做好自己”。
    从2023财年一季报也可以看到,阿里巴巴探索消费领域和云计算领域的全球化方向非常明确。本季度,聚焦消费领域全球化的国际商业板块收入同比增长2%,阿里云已在全球28个地域运营85个可用区。菜鸟海外分拨中心达到10个,进一步构建端到端的国际物流能力。
    6月份,阿里云发布一款自主研发、专为新型云数据中心设计的专用处理器CIPU,连同飞天云操作系统一起,有望成为下一代云计算基础设施的核心。
    
    中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端表示,阿里云在技术路径和市场规模层面的竞争力与我国企业数字化转型的普遍需求有机融合,将云端赋能能力从技术端、产品端、数据端拓展至生态端,带动众多中小微企业数字化时代的业务创新与产业集群化升级,这方面的业务链条延伸和市场盘子扩张仍有较大潜力空间,长期看,这也是支撑阿里未来价值的一个重要维度。
    浙江财经大学经济学院副教授金星表示,近几年,阿里平台的年度活跃用户一直在高位运行,ARPU(每用户平均收入)自去年三季度开始逆势提速增长,这两个数据表明作为一个进入成熟期的平台,其网络效应已从原有的快速增量向着高质量增长转型。
    陈达也表示,总体而言,阿里还是以生态建设为重,策略上并不激进,以这个财报静态来看,其估值对于投资者而言仍然很有吸引力。
    阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期2    8月4日,阿里巴巴发布2023财年第一财季(2022年第二季度)报告。该财季,阿里巴巴实现营收2055.55亿元,上年同期为2057.4亿元,同比微降;经调整EBITA为344.19亿元,同比下降18%;归属于普通股股东的净利润为227.39亿元,同比下降50%;非公认会计准则净利润为302.52亿元,同比下降30%。
    阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,虽然我们的业务在4、5月增速相对放缓,但进入6月已经看到向好迹象。基于我们拥有的高质量消费群体,以及满足客户不同需求的多元化业务所呈现出的韧性,我们对未来长期增长充满信心。
    
     看到复苏信号 
    财报显示,该季度,阿里巴巴中国商业业务收入达1419.35亿元,同比下滑1%。其中,来自中国零售商业的收入为1369.77亿元,同比下滑2%。
    中国零售商业业务项下的直营及其他收入为647.14亿元,同比增长8%,该增长主要由盒马及阿里健康的`直营业务的收入增长所贡献;中国批发商业收入为49.58亿元,同比增长26%,增长主要来自新免税批发业务和提供予付费会员的增值服务收入上升。
    阿里巴巴的中国商业分部业务主要包括淘宝、天猫、淘特、淘菜菜、盒马、天猫超市、高鑫零售、天猫国际及阿里健康等中国零售商业业务,以及1688等中国批发商业业务。
    阿里巴巴表示,4、5月份,疫情导致各地出现不同程度的供应链和物流中断。5月下旬起,随着物流运力正常化,平台与商家共同看到复苏信号,淘宝天猫线上实物商品GMV增长逐步恢复,天猫618支付GMV实现同比正增长。
    财报显示,截至2022年6月30日止的12个月,超1.23亿消费者在淘宝天猫年度消费超1万元,跨年活跃率约为98%。截至2022年6月30日,平台拥有2500万名88VIP会员,每名会员的年平均消费额超过5.7万元。
    
    此外,该季度淘特和淘菜菜作为新兴业务也在持续取得进展。财报披露,该季度,淘宝和淘特上的M2C(源头直供模式)商品的支付GMV同比增长超过40%,淘特通过优化用户获取的投入,以及提高活跃消费者的平均消费,促使亏损同比及环比均大幅收窄。淘菜菜GMV也增长迅速,同比超过200%,亏损相较去年同一季度适度增加,环比则大幅收窄。
    阿里巴巴介绍,随着疫情影响缓解,本地生活服务板块每月表现持续改善,到6月整个板块GMV实现正增长。该季度,阿里巴巴本地生活服务业务取得收入106.32亿元,同比增长5%。
     坚定聚焦三大战略 
    2022年初,阿里巴巴进一步明确了三大战略——消费、云计算和全球化。阿里巴巴表示,面对短期挑战,将继续聚焦三大核心业务战略,为健康、可持续的长期发展进一步夯实基础。
    在消费方面,阿里巴巴表示,已提前2年完成了服务国内10亿消费者的目标,未来将用矩阵式多元化增长服务消费者多元需求,聚焦低渗透率行业机会,继续增加超10亿消费者的总钱包份额。在云计算方面,阿里巴巴表示,各行各业走向全面数字化是长期趋势,阿里巴巴将持续投入技术研发。
    今年6月,阿里云发布一款专为新型云数据中心设计的专用处理器CIPU,连同飞天云操作系统一起,打造下一代云计算基础设施的核心部件。全球化方面,阿里巴巴主要探索消费领域和云计算领域的全球化。财报介绍,阿里云已在全球28个地域运营85个可用区;菜鸟海外分拨中心达到10个,进一步构建端到端的国际物流能力。
    
    财报数据显示,在云计算业务上,在抵消跨分部交易后,该季度阿里巴巴云计算板块实现收入达176.85亿元,同比增长10%,经调整EBITA连续七个季度实现盈利。阿里巴巴表示,云业务收入同比增长反映了非互联网行业客户的增长复苏。财报显示,该季度,来自非互联网行业客户收入占抵消跨分部交易的影响后阿里云总收入的53%,较去年同期增加超过5个百分点。
    阿里巴巴的国际商业板块也见证着全球商业的温和复苏。该季度,阿里巴巴国际商业业务收入达154.51亿元,同比增长2%。其中,国际零售商业方面,Lazada在东南亚的订单实现10%的同比增长,Trendyol订单同比增长46%;国际批发商业方面,Alibaba.com季度完成交易额同比增长16%。
    阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期3    8月4日晚,阿里巴巴公布2023财年第一季度(按自然年为2022年第二季度)业绩,公司当季实现收入2055.55亿元,同比保持稳定。经营利润为249.43亿元,同比下降19%。其中,菜鸟当季总营收172.92亿元,外部收入占比达70%。
     外部收入占比持续上升 
    财报显示,菜鸟该季度进一步提升了面向商家和消费者的履约及增值服务,自营的菜鸟直送、加盟式的菜鸟驿站以送货上门的方式提升消费者体验,以行业特色解决方案提升供应链服务,以国际端到端物流提升国货出海服务。
    该季度,菜鸟外部收入占比达70%。长期专注于自主运营数字物流基础设施的“重投入”是菜鸟物流产业的重要布局之一,这确保了菜鸟在各种不确定环境下对物流供应链环节的控制力。
    
    阿里巴巴正加速推进全球化能力建设,在国际物流方面,菜鸟持续加强国际物流建设,包括eHubs、干线、分拣中心及最后一公里派送网络,加强端到端的物流能力。
    根据财报,该季度菜鸟在以色列新建自动化分拨中心,并在近期正式投入使用,使得菜鸟自营的海外分拨中心总数增至10个。同时,菜鸟继续推进海外本地化物流配送能力建设,在欧洲投入的智能快递柜已超7700组。
    为更好助力国货出海,菜鸟计划在一年内深耕20个核心跨境电商产业带,聚合海运、空运、陆运等物流资源和海外物流仓储网络建设,点对点服务上百家跨境电商企业。
     推动“送货上门”全面铺开 
    在此前的2022菜鸟开放周上,菜鸟CEO万霖表示,今年菜鸟将重点做好送货上门、特色行业供应链、国货出海、科技下乡出海等工作。“以多种方式送货上门”是菜鸟今年最重要的工作之一。
    据悉,菜鸟正在力推“送货上门”全面铺开。此前,自营的菜鸟直送上门一直服务于天猫超市订单。该季度,菜鸟直送开始为天猫国际提供上门服务,目前已接入80%的菜鸟保税仓,实现送货上门。
    在末端最后100米,通过加盟式的菜鸟驿站送货上门。目前,菜鸟驿站联合天猫、淘宝推出的送货上门已覆盖200多个城市,最快可实现当日选、当日送。该季度,约70%的菜鸟驿站能为消费者提供送货上门服务。
    
    此外,菜鸟在该季度还推出了新的送货上门方式:通过申通快递(002468)、菜鸟驿站、菜鸟直送等,让消费者在淘宝下单时,就可提前选择送货上门,且不产生额外费用。目前,该服务已在杭州、西安、嘉兴等城市进行试点,重点城市试点以来的送货上门率已是业内领先。
    菜鸟供应链还在帮助品牌商家送货到线下商超、商圈专柜、经销商仓库,形成to B和to C一体化的供应链。
    在特色行业供应链方面,菜鸟将围绕家装、重货、冷链、大家电、快消、美妆等行业升级服务。万霖表示,为帮助品牌商家提升应对复杂环境的供应链能力,菜鸟将加大投入,根据不同品牌所处行业的特点,打造针对性特色解决方案。
    与此同时,空海铁陆全方位搭建全球干线网络,并在部分国家和地区搭建本地配送网络也是菜鸟重点布局方向。

阿里巴巴第一财季营收2055.6亿高于市场预期

6. 阿里巴巴公布第二季度财报之后,什么数据让你感到意外呢?

继京东之后,国内三大电商巨头之一的阿里巴巴集团,于美股盘前发布了2021财年Q1季度财报。财报显示:集团总营收达1537.5亿元,阿里巴巴营收同比增长34%;非美国通用会计准则下,净利润394.7亿元,同比增长86%。毫无疑问,阿里巴巴仍是中国最赚钱的互联网企业。

最让人关注的是电商业务成绩,本季度阿里核心电商收入达到了1333.18亿元,占总收入的87%。电商业务帮助整个集团把利润率从上个季度的11%拉升到了28%。尽管全球局势未来仍旧存在巨大的不确定性,但是可以确定的一点是,整个经济和社会生活将全面走向数字化已成定局。

除过电商下沉市场在吸引流量方面做出的努力之外,财报显示,餐饮外卖的新增消费者中约有45%来自支付宝,同时注册商户数量持续增长超过30%,这与饿了么在过去几个月深度融入阿里生态有着重要关系,7月饿了么更是迎来重大升级,从送外卖升级到送万物、送服务,并将持续聚焦消费者的“身边经济”,服务用户的同城生活。

值得一提的是,阿里在本次财报中还公布了带货主播的成绩:过去一年,淘宝直播上诞生了177位带货超过1亿元的主播。另外在淘宝直播带来的成交中,商家直播的占比超过6成。以淘宝直播为主的内容平台,也是阿里未来布局下沉市场的一个重要举措,而这种新颖的方式,无疑也成了阿里吸引有效流量的一个显著优势。

回顾本次财报,在阿里多项业务中,云计算无疑是增长最猛的一项。蚂蚁集团以33%的股权占比来计算利润分成,它在6月截止的季度中为阿里贡献了30亿元的利润,由于阿里延后一个季度记录蚂蚁集团的利润,这也证明了蚂蚁在今年3月截止的季度中,利润约为90亿元。由此不难想象其在阿里生态系统中,发挥的作用已经愈发明显!

7. 阿里巴巴发布第二季度财报,数字是否出人意料呢?

阿里巴巴发布第二季度财报,数字是否出人意料呢?
一、今年的疫情对阿里巴巴的影响大吗?今年的疫情让很多企业遭受到了灭顶之灾,经常看到很多企业不是倒闭就是缩减规模,有的为了生存纷纷改头换面。但是今年的疫情也成就了直播和自媒体行业。阿里巴巴就是典型的代表。不但没有因为疫情遭受损失,反而疫情成为了阿里巴巴一个巨大的商机,让阿里巴巴在疫情之下还实现了增收。这简直就是一个奇迹般的事迹,让我们相信任何事情都是有两面性的。所以疫情不仅没有打败阿里巴巴,反而给了他一个巨大的商机。

二、为什么在这种情况之下,阿里巴巴还能实现营收增长?今年的疫情期间,很多人的生活方式发生了转变,很多生活用品的购买都从线下转向了线上,所以直播行业就在这个时候悄然壮大了起来。阿里巴巴作为行业的巨头公司,自然是不会有任何怠慢,迅速的做出了应对。所以是疫情成就了阿里巴巴,阿里巴巴也抓住了机会,让自己的规模和容量不断地扩大,也让自己的影响力变得越来越大。马云也在今年毫无疑问地成为了中国首富,这就是阿里巴巴在疫情之下还能实现增收的原因。

三、怎么看待这件事情?这件事情只能说是任何事物都是有两面性的。疫情摧毁了一些行业,也成就了一些行业。阿里巴巴很幸运地是那个被成就的。所以他自然而然的就壮大了自己。但是还是因为有强大的运营机构和决策团队才能让阿里巴巴在商机到来的时候能够不犹豫,及时作出反应,才能做出这么好的成绩。这也让我们看到,在平时一定要让自己变得优秀,才能在机遇到来之时不手忙脚乱,抓住他,成就自己。

阿里巴巴发布第二季度财报,数字是否出人意料呢?