软件测试员面试时的重要点有哪些?

1. 软件测试员面试时的重要点有哪些?

面试过程：
先是让我简单的自我介绍了一下，问了一些问题，一部分是关于软件测试的一些概念上的问题，我基本上都不知道，答的也不是很好；一部分是关于针对具体的事物应该怎样去测试，我将自己能想到的统统都说了一遍。最后我问了面试官对于我的看法，他说测试方面的专业知识不好，但是对于测试所考虑的整个过程很详细。没过几天就给我说我就被录了。
面试官问的面试题：
1、简单的自我介绍；
2、什么是白盒测试和黑盒测试；
3、怎样去测试一个账号的登陆界面；
4、如果你测试一个软件，觉得有一处不是很好跟开发人员沟通，但开发人员不愿意修改，怎么办；

2. 面试软件测试的工作需要掌握哪些技能？

01 软件测试理论
作为一个软件测试人员，总不能不知道软件测试本身的东西吧。
你总要知道软件测试是什么？什么是测试用例？什么是缺陷？软件测试有些什么特点？这些仅仅是理论，还不关心会不会做。
再比如软件测试的定义，软件测试是测试程序？还是测试文档？还是测试软件等？
02 软件测试流程
如果要清楚软件测试流程，那就一定要知道软件工程、软件生命周期、研发模型、测试模型。
模型又有经典的瀑布模型、目前最流行的敏捷开发流程、V模型、W模型、X模型、H模型等，这些模型至少要随便知道三四种吧
除了这些，还需要知道在测试流程每个阶段都要相应地做些什么事吧。
03 测试文档
软件测试是技能型工作，不是研究型工作，了解了软件测试理论之后，你总会要做点东西吧，比如写写文档。
软件测试人员必备技能之一就是写文档，会总结。
软件测试有很多文档要写，比如测试计划、测试方案、测试用例、提交bug单、测试报告，有时每个迭代完全后，老大还会要求你输出几份经验文档出来，可见会写文档的测试人员是多么的必要。
04 计算机基础
软件测试工程师怎么说也算是IT人员，计算机基础总要会吧。
不然让你关个服务，你迷茫……
让你配置个环境变量，你再迷茫……
让你安装软件，卸载个软件，你搞半天，安装的软件全在C盘，卸载软件完全没卸干净，重装不成功，然后你再再迷茫……
让你在DOS命令窗口查个IP，然后再配个静态IP，你再再再迷茫
………………
计算机基础是软件测试人员必备的技能之一。
05 软件、工具
作为一个IT人员,你好意思说自己不会几个软件么？
那我们就一起盘点盘点，软件测试人员必须要会的软件：
office办公软件就不说了，软件测试要写这么多文档，office办公软件一定要会。
需求分析时，拆会测试点时，总要画一下思维导图，所以XMIND或其它思维导图软件总要会一个吧。
配置管理工具，不管是以前的SVN还是现在流行的git总要会一个。
远程连接工具，数据库和服务器基本都是配置机房，所以数据库和服务器的远程连接工具都要会，你总不能跑到机房去操作吧，如果你跑到机房去操作，那一定记得带台显示器去。
碰到不会的，总要查一下度娘和谷叔吧，你不会说这个人人都会，千万别这样！要不然怎么会有相同的问题，别人就能快速找到解决方法，而你搜索出来的网页总是找不到呢？
06 数据库
不管是MySQL，还是Oracle，还是SQLServere，还是DB2等等，数据库的特性、性能和优化可能不用知道，但是SQL语言总要会吧，谁让它们都认识SQL语言呢。
SQL语言又会为DDL、DML、DQL、DCL。
数据定义语言（DDL）：
用于下定义和管理数据对象（库，表，索引，视图），包括数据库，数据表等，例如：CREATE DROP ALTER等语句。
数据操作语言（DML）：
用于操作数据库对象中包含的数据，例如：INSERT UPDATE DELETE语句。
数据查询语言（DQL）：
用于查询数据库对象中包含的数据，能够进行单表查询，连接查询，嵌套查询，以及集合查询等各种复杂不同的数据库查询，并将数据返回到客户机中显示，例如：SELECT语句。
数据控制语言（DCL）：
用于管理数据库的语言，包含管理权限及数据更改，例如：GRANT、REVOKE、COMMIT、ROLLBACK等语句。
就算软件测试人员不需要关心数据库结构，可以不用DDL、DCL，但是针对数据(增、删、改、查)的DML、DQL语言一定要会吧。
就算你说INSERT、UPDATE、DELETE语句都很简单，照着格式直接使用就行，那SELECT呢。
SELECT语句不仅有简单查询，还有复杂查询。
复杂查询中包含多表查询、连接查询、子查询，以及包含各种函数进行的查询。
这些语句软件测试人员都要掌握吧。
07 LINUX
Linux做为做为服务器的操作系统，软件测试人员需要经常在LINUX上进行搭建测试环境。
如果你说公司的测试环境都是开发搭的，系统和软件是运维装的，不用了解Linux系统。
那你就大错特错了。
如果测试过程中，运行报错了，总需要在后台去看看日志吧，分析下是不是BUG，如果是BUG，总还需要定位一下吧。
如果Linux系统很卡时，你总要去查下进程，查下系统资源管理，或者杀死几个进程，重启下服务什么的。
那这些命令软件测试人员总都要会吧。
如果你说这些还都可以依靠开发和运维，那你就当我没说。
08 编程语言
既然是IT人士，如果出去说自己不会一门编程语言，好像很没面子一样的。
目前世面上编程语言有C、C++、C#、世界上最好的语言（PHP）、JAVA、Perl、Python等等上百种，那你总要选一门语言学会使用。
一般情况下都是选公司系统目前所用的语言。
但如果不知道怎么选，那我建议软件测试人员可以选JAVA和Python，JAVA经久不衰定有它过人之处，Python能在这么短的时间内火起来，也一定是有原因的。
如果没有任何编程基础，建议先学Python，Python更加贴近自然语言，学起来更顺手，更快。
09 行业
软件测试有一条原则是：测试活动依赖于测试内容。
那这个测试内容就是公司业务，在成为业务之前，俗称需求。
经常在JD中看到有支付行业经验优先，有金融行业经验优先，有电信行业经验优先，有电商行业经验优化……
为什么会这样呢？
那是因为测试人员一定需要了解业务，熟悉业务。
从事电信行业的测试人员需要掌握各类协议，比如HTTP协议、TCP/IP协议，还有可能需要熟悉交换机和路由器的原理。
从事金融行业的测试人员需要熟悉各种会计知识。
如果是测试嵌入系统的测试人员还需要了解硬件知识。
软件测试人员需要非常熟悉所测软件的业务，比谁都要熟悉。

3. 面试软件测试工程师有哪些技巧

1、首先是自我介绍，介绍自己的优缺点及相关特长
2、项目介绍，企业更应该看重一个人解决问题的思路和具体能力，思路清晰逻辑清楚
3、掌握一些数据库方面知识，最基本的要求是数据库记录的增删改查，表结构的增删改查、存储过程、触发器等。
4、linux操作系统相关，最基本的目标是熟悉常见的50个命令，比如find命令(-name、-type、-perm、-user、-group、-ctime、-atime)等，熟悉vi、熟悉linux搭建测试环境。比如LAMP环境搭建。
5、缺陷相关知识，缺陷跟踪的流程、整体的流程等能详细讲解且画出来
6、掌握测试用例，掌握一些包
7、了解软件测试流程，系统测试相关规范和标准的流程
8、熟知最基本的网络基础知识，比如TCP/IP协议
9、能够回答出来性能测试、自动化测试、测试管理类测试工具

4. 软件测试工程师面试技巧

随着互联网行业的不断发展，软件快速迭代、快速交付的需求日益凸显，软件测试人员越来越受到重视，逐渐从“幕后”走向“台前”，也将会面临更好的发展和更大的挑战。下面是小编带来的软件测试工程师面试技巧，欢迎阅读。
那如何深入软件测试？测试都有哪些方法？测试采用什么工具？自动化测试熟悉么？自动化测试具体都有什么内容？敏捷流程都有哪些环节，测试工程师在其中的作用是什么……接下来我就结合我的测试经验聊一聊测试工程师的面试要点和职业发展。
　　我是谁？
忘了自我介绍了，我是一名软件测试工程师。不知不觉，入行软件测试也有14年头了。待过中软国际、华为、IBM等公司。做过功能测试、自动化测试也做过性能测试，做过测试新人也做过测试测试管理，所负责的项目至今在各个领域系统运转良好，产生了极大效益。
同时我也长期在公司内担任讲师，负责软件测试理念和测试转型等内容的培训，获得过“集团金牌讲师”的称号。
如果要是从这14年中说出最宝贵的经验，我想其一应该是面试技巧和职业发展。下面我就来分享一下，希望可以帮助在测试行业迷茫和纠结的你们……
　　软件测试工程师的面试，不同于开发人员。
虽然都是软件从业人员，但是开发和测试侧重点不同，这样的细微之处却很少有人注意到。面试官可能因为对于测试工作理解的差异，提出的问题让面试者不知道该从何说起，而在求职过程中，信息的不对称使得测试工程师往往无法做到全面地表达自己。
严格意义上来说，尤其是在当前Agile架构或者DevOps模型下，软件测试工程师对于技术的理解广度和知识储备的广度，要远在开发人员之上。而一般开发人员的面试中的面试要点和问题，对于测试工程师来说，都是非常不适用的。
面试官技术出身的不同，其喜好或者技术特点，测试工程师往往也并不清楚，如何有针对性地回答，同时还能体现出自己的优势，另外企业是如何定义初级中级高级测试工程师，他们各自对于技术的要求是怎样的？这是一个非常值得谈一谈的内容。
知己知彼，百战不殆。如何从测试工作本身定位出发，从公司和面试官角度来谈测试工程师的面试要点，成功是事半功倍的。
　　九层高台，起于垒土。那么我们在讨论测试工程师面试的要点之前，自然要理解测试工程师的工作内容和主要闪光点是什么。
1、什么是软件测试？软件测试的工作内容都有哪些？
软件测试，顾名思义，是测试软件和控制软件质量的工作，后者在敏捷框架下被更多地提起。在敏捷框架下，软件的质量不仅仅是通过测试工作来控制，还包括了一整套流程和过程控制，因此测试在敏捷框架下称为QA。
也就是说，可以理解为软件测试工程师——Tester，是QA的一个真子集。严格来讲，敏捷框架下的QA和传统测试工程师实际上也是有很多区别的，这个问题我们放到以后再讲。
在这个框架下，测试工程师不仅仅要聚焦于软件测试工作，而是要从项目的开始就要介入，也叫测试前置。从需求澄清开始，QA就要在测试的角度对需求进行更细一级的了解，然后针对每个story中，开发内容是否达到需求的每个细节进行检查，同时还要控制项目进度，缺陷率等。
QA在一个标准的ScrumTeam中的地位是很高的，取决于QA对项目业务的熟悉程度，对需求的细节把握等等。可以这么说，在一个项目组中，QA是可以接替PM职务或者作为PM的Backup的。
PM、QA和Tester的关系如下图：
2、软件测试工程师应该具备的技能和素质是什么？
软件测试行业，虽然属于软件研发体系，但是因为工作内容和角度的问题，存在着自己独有的技能要求和职业素质要求。
在软件研发体系的要求之外，除开发的编码和对于各开发框架的了解，作为测试工程师或者QA，还有其他特定的要求。
由于软件研发行业的主要行为集中在编码，所以外界甚至不少从业人员对于软件研发的印象往往都很单一，甚至很多测试工程师也不清楚，作为测试工作，与软件研发相比，有哪些独特的要求？
形而上者谓之道，形而下者谓之器。一般来说，“道”是无实体的思想意识层面，“器”是指有形的工具或者流程，即“道”的具体实现。
那么我们就从“道”和“器”两个层面来简单了解一下，测试工程师应该具备的“器”和“道”分别都是什么。
　　【技能】
技能层面来说，首当其冲的就是沟通和协调能力，这个在QA身上更为明显。敏捷架构下，快速迭代的基础就是沟通顺畅及时和到位。在每个sprint中，需求的传达澄清和对齐，都是非常关键的，这直接从源头决定了产品的研发质量和研发成本。
在最初的需求澄清阶段，在参会人员中，不管是客户还是PM，都是从开发编码的角度正向理解需求的。此时，QA就需要从测试的角度，逆向挖掘需求，来填补其余人在需求挖掘上的空白，确保后期开发过程中，程序的功能在测试限定的边界内，从而降低项目风险和更正成本。
如果是采用了Jira和Confluence等敏捷工具的项目中，小到每个Defect的详细描述和重现定位，大到就此同开发人员甚至客户方的交流等等，这些都对于沟通和协调能力提出了很高的要求。
怎样用最简洁清晰的语言，将问题描述清楚，，提供尽可能详尽的有效信息，这个对QA的基本要求，也是很多工作中的基本要求。然而这个是在IT行业从业人员中，普遍存在的一个短板，这方面的能力是需要着重训练的。
如果这个项目同时还是牵扯到其他模块或者其他项目组，那么有关流程处理和数据准备等环节的协调，也是必须的。同样的，这也是QA进阶之路上的必备技能。
接下来就是测试工程师本身的一些工作技能，比如测试案例的编写方法，例如等价类划分法、边界值分析法、因果图法等等，通过不同方法和思路，可以做到尽可能全面覆盖测试点，挖掘出更多隐含的.测试场景。
还有测试工具的使用，可以提高工作效率，做到有的放矢。近些年兴起的自动化测试中，各种基于不同平台的自动化框架，各种不同工具之间的配合，以及不同的侧重点，例如性能测试、压力测试、极限测试。
都是基于测试工具的发展而形成的全新的测试手段。在工具和工作执行层面提高效率，这个就是在测试执行和具体的测试工作中，具体的增加和变化。
而通过训练和经验积累而成的，对测试scope的估算以及对于测试进度的把控等等，也是测试技能的一部分，对于测试工作的内容本身而言，这些也都是属于“形而下者”的范畴。
自然，这一切的基础，依然离不开上层建筑——“道”，也就是测试工程师本身的意识和职业素养的影响。
当然，软件测试工程师应该具备的技能和素质不是三言两语就可以说清的，更多的经验和诀窍我都整理到了《测试工程师面试技巧全方位指导》这门课里，每个点可能都需要串很多知识，当我们具备了测试技能和素质，我想，无论在哪家公司，做什么项目，都可以手到擒来。
　　我将如何讲授“测试工程师面试要点和职业发展”这门课程？
《测试工程师面试要点和职业发展》主要内容分为两部分：测试工程师的面试要点，以及测试工程师职业发展的路径。
解决了“我是谁？”“我该干什么”这样的基本理念，明晰了软件测试工程师逐步升级的路径，以及需要具备的能力和发展方向。也明确了作为测试工程师，应该具备的素质和技能，具备了这些条件之后，才能够在软件测试这条路上昂首前进。
接下来介绍了在敏捷架构下，测试工程师在其他职业方向进行发展的路线，以及在这些职业方向中，作为测试工程师原有的积累所带来的优势。
本课程中一个重点就是测试工程师和测试开发工程师的区别，以及两个职位的定义和职责。
经过这些课程内容，我们再回过头来看本文开始最初的那几个问题，就可以轻而易举地理解面试官提出问题的目的和意图。对于这几个问题，如果各位有了自己的答案并且可以侃侃而谈，那么就意味着，在面试的诸多问题中，最关键的基础类别问题已经不再是问题了！
　　你能收获什么？
相信通过本门课程的学习，你能对软件测试工作有最基本的了解。本课程是针对所有软件测试从业者，尤其是针对希望以软件测试工程师为出发点，在这一行业有所斩获，或者在到达一定职业高度之后通过转职获得更大发展的。
通过本课程的梳理和介绍，可以给诸多测试工程师以清晰的发展思路，同时给在这一行业中辛勤努力的同仁们一个发展的方向，从而延续自己的职业生涯，并有所提高。

5. 软件测试面试题有哪些？

软件测试面试前的最后一波恶补！不要打没有准备的仗。
想要拿到心仪的offer，光有相应的技术水平是不够的，还是要提前做好面试题的熟悉以及学习一些面试时的技巧，否则，就算是金子也很可能会被埋没了。
下面给详细讲讲一些面试中比较常见的题吧！
1、软件测试的流程是什么？
分析：每当hr问一个问题的时候，我们都必须在脑海里先想一下他是想通过这个问题获取哪些信息，做好了这步先行工作再回答就比较稳健了。如果有工作经验，那么直接按照公司流程去答就可以了，如果你刚转行或者是才实习，那就按下面的标准回答走就行了。
回答：项目经理将项目需求文档给到开发，开发记录文档内需求不明确或者遗漏点做好准备，然后在需求评审会议上，各开发人员提出自己的疑问并解决，需求评审最终得到一份需求规格说明书。（需求评审阶段）
评审通过后，开发这边的经理就开始编写开发计划，测试经理编写测试计划，计划评审通过后开发人员进行程序的开发，测试人员开始测试用例的编写。当项目的第一个版本出来后，开发负责第二个版本的迭代，而测试这边对项目进行测试并记录追踪管理bug，直到项目迭代完毕。（产品研发阶段）
项目迭代完毕并修复大部分的bug后，测试这边开始进行总结，最终产出一份测试报告书，记录此次的测试工作及项目存在的问题。（产品发布阶段）

2、测试用例主要有哪些元素？
分析：每家公司用的模板都不尽相同，所以内容也是多种多样的，你只需要把基本的元素回答出来就行了。
回答：测试用例的主要元素有：ID、标题、模块、预置条件、操作步骤、预期结果、实际结果、是否通过等等

3、软件测试有什么策略和阶段？
分析：策略就是你是以什么样的思路去测试，或者是通过什么样的技术或者步骤去执行等等。
回答 ：软件测试的策略主要有：动态、静态测试；白盒、黑盒测试。测试阶段按照研发顺序分别是：单元测试、集成测试、系统测试，有些公司还会有验收测试；（单元测试开发在调试代码时就完成，集成测试也是，但是有时测试人员也需要进行集成测试；测试人员平时主要的工作就是系统测试，验收测试是客户参与进行的测试）；

4、测试用例是什么？有什么作用？
回答：测试用例实际上就是预设好一个特定的场景，让软件再这个场景中运行，以检验程序是否给出正确反应，来衡量软件是否正确满足了客户需求。
作用：
1、避免盲目测试并提高测试效率；在软件版本更新之后只需要少量修改即可开展测试工作，提高工作效率，大幅度缩短测试周期。
2、可以直观看出哪些是测试重点，测试用例是测试工作的见证，可以看到测了哪些功能，又有哪些模块没有测。
3、测试用例是量化测试工作的方法之一。

5、你平时是怎么设计测试用例的？
分析：这个问题的点主要考察是否掌握测试用例设计方法，在回答之后，HR可能会继续追问某种设计方法的概念或者实例，这时举例说明即可；如：等价类划分法就是把程序的输入域划分成等价类，从每个部分中选取少数代表性数据当做测试数据。
回答：设计测试用例一般都会使用到等价类、边界值、场景/流程法、因果图还有错误推测法；
6、你们公司的需求评审是怎么进行的？
分析：需求评审，就是对客户需求，软件各个模块之间模糊的点进行审查，排除不理解或者没有考虑到的点。
回答：需求评审，在一些分工比较明确的公司，都是由PD负责，需求确认好后再下发到开发和测试部门；分工不怎么明确的公司可能就是开发测试产品等大家坐在一起共同探讨；评审形式一般分为线上和线下两种方式，负责人一般会提前把需求文档下发到大家手上供大家整理各自的疑惑点，为后续的评审会议做准备。
7、还有什么想要问我的吗？
分析：这个问题在每个面试的尾声都会被问到，如果你直接回答没有，会让hr有种你不在意这份工作的感觉，如果你问得多了又会显得面试之前没有做好充分的准备，所以问题一般控制在2-3个就差不多。
直接说没有，会让HR觉得你不关心这个岗位，问的多了又会显得面试之前没有做好充分的准备。所以问题一般控制在两到三个比较好。
回答：
1、公司的研发团队目前是什么规模？开发和测试分别有多少人？
2、公司今后的业务方向是什么？
3、如果我入职了，我的主要工作职责是什么？
以上！

6. 软件测试员需要掌握哪些测试的技巧?

1.探索精神：软件测试员不会害怕进入陌生环境。
2.故障排除能手：软件测试员善于发现问题的症结，喜欢猜谜。
3.不懈努力：软件测试员总是不停尝试。他们可能会碰到转瞬即逝或者难以重建的软件缺陷；他们不会心存侥幸，而是尽一切可能去寻找。
4.创造性：测试显而易见的事实，那不是软件测试员；他们的工作是想出富有创意甚至超常的手段来寻找软件缺陷。
5.追求完美：他们力求完美，但是知道某些无法企及时，不去苛求，而是尽力接近目标。
6.判断准确：软件测试员要决定测试内容、测试时间，以及看到的问题是否算作真正的缺陷。
7.老练稳重：软件测试员不害怕坏消息。
8.说服力：软件测试员要善于表达观点，表明软件缺陷为何必须修复，并通过实际演示力陈观点。
9.在编程方面受过教育。

7. 软件测试面试

要看是什么公司了。基本不是很大的公司，面试的都是技术的面试。
笔试也是有的公司有，有的没有。正规一点的都是会有笔试的题目的。但是有的公司比较重视面试者的实际能力的话，也是不会给笔试题目做。我做过好几次笔试，其中有两家给的是技术方面的题目，还有一家给我的是智力题目，也是一点点变难的，不过做起来就比技术题目欢快多了。
面试刚开始都会问一些和自身有关的问题，比如哪个学校，哪个专业，平时学习成绩怎么样，为什么来面试这个职位了等等问题。基本很多公司都会问为什么要选择测试，你怎么看测试这个工作。
之后，肯定要问的就是技术的问题。比如会问，你觉得一个软件最重要的测试是哪些，一个软件你会注意哪些。还有一些基本的技术问题，就像是考试问答题的那种。但是比较少。
重点嘛，我被问了很多次的就是，你觉得自己的优点和缺点是什么。这个问题真的是很考验人的。一定要将自己的优点和测试挂钩，缺点一定要说自己还在努力改进。
面试中需要重点掌握的，一，一定要了解公司的业务情况，规模等信息。二，一定要对软件测试有个大方向流程的了解，一个软件开始注意哪些，开展什么工作；中期注意哪些，开展什么工作，后期注意哪些，开展什么工作。最好是说出自己的理解，说出为什么这样。这会增加自己在面试官心中的分数哦！
 
希望对你有用啦！

8. 软件测试面试常见问题有哪些?

面试的时候一定要自信，不管是电面还是当场面试。

随意式即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈，气氛轻松活跃，无拘无束，招聘者与求职者自由发表言论，各抒己见。此方式的目的为:于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度，对其做全方位的综合素质考察。
情景式由招聘者事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，请求职者进入角色模拟完成，其目的在于考核其分析问题、解决问题的能力。

专场式：
由公司组织专场招聘会，由公司面试官代表对多位甚至大量应聘者进行海选，从中选出符合公司要求的多位应聘者进行之后的面试，此方式适用于对应聘者的初筛。例如：校招专场。
压力式由招聘者有意识地对求职者施加压力，就某一问题或某一事件作一连串的发问，详细具体且追根问底，直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。