如何看数据分析,又该如何进行数据分析?

2024-05-19 19:56

1. 如何看数据分析,又该如何进行数据分析?

关于数据,有两种常见的情况。从腾讯出来的一个朋友曾告诉我“腾讯的数据太多,都不知道怎么看”,而另一个在创业公司工作的朋友告诉我“老板为了省开发资源,数据给的少得可怜”。这两种情况都有点走极端,那么,怎样看数据比较合理呢?答案是:需要想清楚3个问题。 1、我为什么要看数据? 看数据的理由有很多,有不少PM看数据纯粹为了在吵架中能占上风,也有的人是为了炫技,还有一些人是因为老板要他们这样做。但我认为,看数据最好的理由是“你真的渴望持续改进自己的产品,而数据能给你客观的建议 ”。如果你没有这个渴望,觉得“我已经做的很好了,没有几个人能比我做得更好”,不但可以不看数据,连用户都可以不要。 2、数据的由哪些成分组成?这些成分每天/周/月都发生了什么变化? 分析数据的构成可以更精确的知道是哪些产品、运营方案发挥作用,数据的变化可以知道某个方案起了多大的作用。 拿PV来说,分析PV的地域结构,可以知道适合的推广渠道;分析用户的年龄结构可以知道活动策划偏向什么主题;分析用户的职业结构可以知道用户的使用习惯。 3、这些数据为什么发生了这些变化? 分析数据为什么变化,可以找到关键的原因,或者洞悉用户真正的需求,最终形成产品的改进。

如何看数据分析,又该如何进行数据分析?

2. 教你如何看数据分析

教你4大方法分析视频数据,快来看看吧!

3. 数据如何分析?

是这样吧,当B2=F2并且G2在C2与D2之间,返回E2,否则返回空?
H2:
=IF((B2=F2)*AND(G2>=C2,G2<=D2),E2,"")
下拉

数据如何分析?

4. 教你如何看数据分析

教你如何看数据分析
现在说分析数据,好像已经成了互联网那个从业者的口头禅,做产品的,运营的,市场的口口声声都在说数据怎么样,但是了解数据的真正含义,读懂数据的人确实不多。之前跟一个之前在国内最大的数字商品交易平台的同事大哥在一起好好地聊了下,很有收获。
对于数据,有一个共识就要会看数据,通过合理及透彻的分析来驱动产品,运营及市场策略的调整。但是这些知识看数据的中级阶段,高级阶段则是通过庞大的 多维度的数据分析,能够预测到未来一个季度,半年甚至一年的业务走势,当然预测可以有一定的偏差在里面。还有的就是如果要进入到新业务的扩张上,那么能够 计算出未来的一定周期内需要有多大的资金投入量,人员投入量,市场及运营资源投入等达到一个什么样的规模,或者说反推,我想达到这样的规模那么需要多少投 入,多长时间。这个是最高阶段,在一般情况下也许根本不会触及到这个方面,少部分能够做到中级阶段基本上已经算是极限了。
互联网的有诸多领域,每个领域关注的点都不一样。我这边先从熟悉的社区和电子商务两个领域来说起。说到数据首先就是要去了解统计数据、分析数据的维度 是有哪些。个人认为一般是有用户的维度,运营的维度,在社区来说还有内容的维度,在电子商务内部有运营的维度,我把推荐的单拎出来作为一个维度。
  一 用户的维度
从用户的维度来看网站数据,其实就是通常所说的网站分析层面。这个维度主要来看用户是通过什么渠道来到网站,在网站用户的行为是什么,主要的目地为市 场人员提供推广效果依据,以及帮助产品人员来分析指南各个网站上哪些页面,哪些区域及模块最能够吸引用户并及时进行策略调整。
网站分析的第一个数据点用户来源渠道,用户是从哪些渠道来到我们的网站上。是直接输入网站地址,是从收藏夹中打开收藏链接,还是在搜索引擎上搜索过来 (那么前二十的搜索关键词都有哪些)。抑或是从微博、各个论坛等一些新媒体上点击我们网站链接进来的。如果网站现阶段也在做市场推广,最好的就是每一个放 出去的链接都应该带有独立统计标识,这样能够清楚地看到不同的媒体上不同的广告位置的流量怎么样。这样市场人员可以通过这些数据来发现能够为网站带来稳定 流程的渠道,同时剔除掉效果不好的渠道。上面说的前二十的搜索关键词也是做SEM确定关键词的一个重要来源。
第二个数据点是用户在网页上行为,就是用户通过各种不同的方式来到我们网站上后,常有的着陆页面是哪些,这些页面都有什么特点需要好好分析一下。重点 关注用户在页面上的点击行为,一般用户会看几屏,点击哪些按钮或者链接的概率大,在各个页面上的停留时间是怎么样的。这些数据产品人员需要多关注,通过分 析用户在各个网页上的行为,能为我们做产品决策提供很大的依据。
第三个点在用户访问路径上,主要是用户从进入着陆页上之后,陆续会到哪些页面上,最后在哪些页面上进行注册登录操作,在哪些页面上跳出。由这些数据可 以清晰地勾勒出典型用户的访问路径图,在结合用户来源渠道一起来分析,就能找到那些渠道上的用户来到网站之后,访问深度最高,转化率从最高,这样市场人员 也可以及时调整策略,对这些流量大,效果好的渠道加大推广力度。
第四个点是注册流程,一般来说很多网站的注册流程并不是很短,都需要至少两步,有的能到三四步,重点关注这个是因为注册流程繁琐,那么你的推广做到再 好网站各个模块再易用,最后的转化率照样惨不忍睹。通过对这个流程的监测,可以看到有意愿注册的用户到底在哪些环节流失了,是不是填写信息太多,是不是发 送确认信息失败等等。
最后总括起来就是,用户来源渠道,UV,PV,停留时间,网页点击热图,一跳率,二跳率,访问路径,转化率,市场推广还应该关注你的CPM,CPC,以及用户转化成本等。
  二 运营的维度
运营的维度就是用户到了网站上后续行为,这个方面上社区和电子商务都有自己要去关注的点。
对于电子商务网站来说,用户的维度的分析是分析用户来源,运营的维度那就分析收入情况了。第一个数据点是每日的订单数,这个是要看电商网站整体的销售 情况也是最重要的一个数据指标。第二个就是客单价了,每笔订单的金额,基本上订单数和客单价的乘积差不多就是电商网站的整体销量,与实际情况的差别不是很 大。 接下来就是要去看订单支付成功率,很多人都有这样的经历在电子商务网站上,我们可能会把很多商品放在了购物车上,但是最后肯那个会删掉购物车上某些商品, 或者说很多订单最后并没有被支付。电商的运营人员非常关注这个数据,如果说大量的未支付订单,就需要去分析问题是出现哪里。是注册环节出了问题,还是说支 付环节出问题导致用户支付失败。
第四个数据点在退货率,这个数据很重要,如果有大量的退货对于网站来说损失非常大,同时还要分析退货的原因是什么。
第五个就是订单交付周期,每个订单从用户支付成功到送达用户签收的时间,当然不同的区域,一线城市和二线城市的交付周期都有差别,但是这是考验了电商整体的物流水平。
还有一个不为人注意的数据点就是投诉率,电子商务的用户体验是一个从线上到线下的全过程,重在服务某一个环节出现差错都是致命。用户投诉,往往就是在 某个环节出现了问题,留给用户的印象非常之差。投诉率是电商整体服务水平的体验,建立一个品牌很难,但是毁掉一个品牌则是非常的容易。
对于电商来说,最后一个重点数据则在用户的重复购买率或者二次购买率,这个则是考验了用户的忠诚度。某个用户第一次购买体验非常好,对商品很满意,那么产生二次购买行为的概率就非常大。用户多次购买的时间周期也是一个需要关注的数据点。
对于社区来说,需要关注的运营数据跟电商就有很多差别。以优质内容分享社区为例,每天的新注册用户数,登录的老用户数,人均PV数是社区整体数据。再 下来,社区每天产生的内容有多少,具体到文字,图片,视频等各种不同类型的内容各是多少,上前日的增长率是多少,相对于上周或者上月的增长率又是多少。同 时,么天新增关注,新增评论,转发等等,这几个数据,都是整个社区互动氛围的整体表现。当然还要考虑流失情况,两周未登录,一月未登录,两月未登录各占到 社区总注册人数的比率,比率越高对于社区产品及运营人员来说是非常危险的,更要好好地去关注。
当然对于社区来说,优质活跃用户是营造社区氛围的关键。那么对于这些优质用户来说,是需要重点来关注的。通过数据来分析,达到优质标准的用户每周增长 多少,每个人本周发布的内容,各个类型的内容以及互动的数量,有多少人是处于濒临流失状态。这些数据都会帮助运营人员调整自己的策略,例如看到很多用户很 活跃,但是发布内容并不好,那么应该怎么去引导用户;还有用户濒临流失,那么就需要考虑用什么方法挽回这些用户。
  三 商品及内容的维度
这个维度其实也应该放在运营的维度里面年,但是这一块确实很多人都会忽略掉的,所以把这个维度也单拎出来。
在电商中,出了关注网站整体的用户及销售数据,还要关注单一品类及单一商品的数据。某一品类的销量,平均每次购买量,金额,以及退换货率。对于单一商 品也是同样的数据分析,来看此商品在一定时期内的销量,订单数,金额,以及退换货率。通过这样的分析就能看到热门品类和热门商品的趋势,后续的运营,营销 或者促销的选择就很清晰了。
对于社区来说也是如此,我们要看社区整体的数据情况,但是社区中内容的重要性与人的重要性同等重要。对于优质内容分享的社区来说显得尤为重要。除了内 容的文字,图片,视频的不同类型,还有内容本身的分类。包括是摄影,旅行,美食,时尚,动漫,电影等不同标签的内容。在社区中内容的标签是用户自己添加 的。那么需要关注的第一个数据点就是用户自己添加的标签有多少是本周内新增的。这样就可以看到社区每周会要多少新鲜的内容产生。第二就是各个标签下用户的 发布内容量,每天是多少,每周是多少。最这样就看出哪些标签下的内容最活跃,后续相关的运营活动就可以从这里面找到方向。第三个数据点就是各个标签下用户 的互动数,包括评论、转发、收藏抑或喜欢等不同行为操作的数量,这个数据很清晰地显示了用户在不同标签内容中的活跃程度,这是社区氛围运营及活跃必不可少 的数据。
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5. 数据分析教程(1):如何看懂数据分析?

数据分析教程(1):如何看懂数据分析?

现在说分析数据,好像已经成了互联网那个从业者的口头禅,做产品的,运营的,市场的口口声声都在说数据怎么样,但是了解数据的真正含义,读懂数据的人确实不多。之前跟一个之前在国内最大的数字商品交易平台的同事大哥在一起好好地聊了下,很有收获。
对于数据,有一个共识就要会看数据,通过合理及透彻的分析来驱动产品,运营及市场策略的调整。但是这些知识看数据的中级阶段,高级阶段则是通过庞大的多维度的数据分析,能够预测到未来一个季度,半年甚至一年的业务走势,当然预测可以有一定的偏差在里面。还有的就是如果要进入到新业务的扩张上,那么能够计算出未来的一定周期内需要有多大的资金投入量,人员投入量,市场及运营资源投入等达到一个什么样的规模,或者说反推,我想达到这样的规模那么需要多少投入,多长时间。这个是最高阶段,在一般情况下也许根本不会触及到这个方面,少部分能够做到中级阶段基本上已经算是极限了。
互联网的有诸多领域,每个领域关注的点都不一样。我这边先从熟悉的社区和电子商务两个领域来说起。说到数据首先就是要去了解统计数据、分析数据的维度是有哪些。个人认为一般是有用户的维度,运营的维度,在社区来说还有内容的维度,在电子商务内部有运营的维度,我把推荐的单拎出来作为一个维度。
一 用户的维度
从用户的维度来看网站数据,其实就是通常所说的网站分析层面。这个维度主要来看用户是通过什么渠道来到网站,在网站用户的行为是什么,主要的目地为市场人员提供推广效果依据,以及帮助产品人员来分析指南各个网站上哪些页面,哪些区域及模块最能够吸引用户并及时进行策略调整。
网站分析的第一个数据点用户来源渠道,用户是从哪些渠道来到我们的网站上。是直接输入网站地址,是从收藏夹中打开收藏链接,还是在搜索引擎上搜索过来(那么前二十的搜索关键词都有哪些)。抑或是从微博、各个论坛等一些新媒体上点击我们网站链接进来的。如果网站现阶段也在做市场推广,最好的就是每一个放出去的链接都应该带有独立统计标识,这样能够清楚地看到不同的媒体上不同的广告位置的流量怎么样。这样市场人员可以通过这些数据来发现能够为网站带来稳定流程的渠道,同时剔除掉效果不好的渠道。上面说的前二十的搜索关键词也是做SEM确定关键词的一个重要来源。
第二个数据点是用户在网页上行为,就是用户通过各种不同的方式来到我们网站上后,常有的着陆页面是哪些,这些页面都有什么特点需要好好分析一下。重点关注用户在页面上的点击行为,一般用户会看几屏,点击哪些按钮或者链接的概率大,在各个页面上的停留时间是怎么样的。这些数据产品人员需要多关注,通过分析用户在各个网页上的行为,能为我们做产品决策提供很大的依据。
第三个点在用户访问路径上,主要是用户从进入着陆页上之后,陆续会到哪些页面上,最后在哪些页面上进行注册登录操作,在哪些页面上跳出。由这些数据可以清晰地勾勒出典型用户的访问路径图,在结合用户来源渠道一起来分析,就能找到那些渠道上的用户来到网站之后,访问深度最高,转化率从最高,这样市场人员也可以及时调整策略,对这些流量大,效果好的渠道加大推广力度。
第四个点是注册流程,一般来说很多网站的注册流程并不是很短,都需要至少两步,有的能到三四步,重点关注这个是因为注册流程繁琐,那么你的推广做到再好网站各个模块再易用,最后的转化率照样惨不忍睹。通过对这个流程的监测,可以看到有意愿注册的用户到底在哪些环节流失了,是不是填写信息太多,是不是发送确认信息失败等等。
最后总括起来就是,用户来源渠道,UV,PV,停留时间,网页点击热图,一跳率,二跳率,访问路径,转化率,市场推广还应该关注你的CPM,CPC,以及用户转化成本等。
二 运营的维度
运营的维度就是用户到了网站上后续行为,这个方面上社区和电子商务都有自己要去关注的点。
对于电子商务网站来说,用户的维度的分析是分析用户来源,运营的维度那就分析收入情况了。第一个数据点是每日的订单数,这个是要看电商网站整体的销售情况也是最重要的一个数据指标。第二个就是客单价了,每笔订单的金额,基本上订单数和客单价的乘积差不多就是电商网站的整体销量,与实际情况的差别不是很大。接下来就是要去看订单支付成功率,很多人都有这样的经历在电子商务网站上,我们可能会把很多商品放在了购物车上,但是最后肯那个会删掉购物车上某些商品,或者说很多订单最后并没有被支付。电商的运营人员非常关注这个数据,如果说大量的未支付订单,就需要去分析问题是出现哪里。是注册环节出了问题,还是说支付环节出问题导致用户支付失败。
第四个数据点在退货率,这个数据很重要,如果有大量的退货对于网站来说损失非常大,同时还要分析退货的原因是什么。
第五个就是订单交付周期,每个订单从用户支付成功到送达用户签收的时间,当然不同的区域,一线城市和二线城市的交付周期都有差别,但是这是考验了电商整体的物流水平。
还有一个不为人注意的数据点就是投诉率,电子商务的用户体验是一个从线上到线下的全过程,重在服务某一个环节出现差错都是致命。用户投诉,往往就是在某个环节出现了问题,留给用户的印象非常之差。投诉率是电商整体服务水平的体验,建立一个品牌很难,但是毁掉一个品牌则是非常的容易。
对于电商来说,最后一个重点数据则在用户的重复购买率或者二次购买率,这个则是考验了用户的忠诚度。某个用户第一次购买体验非常好,对商品很满意,那么产生二次购买行为的概率就非常大。用户多次购买的时间周期也是一个需要关注的数据点。
对于社区来说,需要关注的运营数据跟电商就有很多差别。以优质内容分享社区为例,每天的新注册用户数,登录的老用户数,人均PV数是社区整体数据。再下来,社区每天产生的内容有多少,具体到文字,图片,视频等各种不同类型的内容各是多少,上前日的增长率是多少,相对于上周或者上月的增长率又是多少。同时,么天新增关注,新增评论,转发等等,这几个数据,都是整个社区互动氛围的整体表现。当然还要考虑流失情况,两周未登录,一月未登录,两月未登录各占到社区总注册人数的比率,比率越高对于社区产品及运营人员来说是非常危险的,更要好好地去关注。
当然对于社区来说,优质活跃用户是营造社区氛围的关键。那么对于这些优质用户来说,是需要重点来关注的。通过数据来分析,达到优质标准的用户每周增长多少,每个人本周发布的内容,各个类型的内容以及互动的数量,有多少人是处于濒临流失状态。这些数据都会帮助运营人员调整自己的策略,例如看到很多用户很活跃,但是发布内容并不好,那么应该怎么去引导用户;还有用户濒临流失,那么就需要考虑用什么方法挽回这些用户。
三 商品及内容的维度
这个维度其实也应该放在运营的维度里面年,但是这一块确实很多人都会忽略掉的,所以把这个维度也单拎出来。
在电商中,出了关注网站整体的用户及销售数据,还要关注单一品类及单一商品的数据。某一品类的销量,平均每次购买量,金额,以及退换货率。对于单一商品也是同样的数据分析,来看此商品在一定时期内的销量,订单数,金额,以及退换货率。通过这样的分析就能看到热门品类和热门商品的趋势,后续的运营,营销或者促销的选择就很清晰了。
对于社区来说也是如此,我们要看社区整体的数据情况,但是社区中内容的重要性与人的重要性同等重要。对于优质内容分享的社区来说显得尤为重要。除了内容的文字,图片,视频的不同类型,还有内容本身的分类。包括是摄影,旅行,美食,时尚,动漫,电影等不同标签的内容。在社区中内容的标签是用户自己添加的。那么需要关注的第一个数据点就是用户自己添加的标签有多少是本周内新增的。这样就可以看到社区每周会要多少新鲜的内容产生。第二就是各个标签下用户的发布内容量,每天是多少,每周是多少。最这样就看出哪些标签下的内容最活跃,后续相关的运营活动就可以从这里面找到方向。第三个数据点就是各个标签下用户的互动数,包括评论、转发、收藏抑或喜欢等不同行为操作的数量,这个数据很清晰地显示了用户在不同标签内容中的活跃程度,这是社区氛围运营及活跃必不可少的数据。

数据分析教程(1):如何看懂数据分析?

6. 如何做数据分析才是正确的

数据分析(Data Analysis) 

数据分析概念
数据分析是指用适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析,以求最大化地开发数据资料的功能,发挥数据的作用。是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
数据也称观测值,是实验、测量、观察、调查等的结果,常以数量的形式给出。
数据分析与数据挖掘密切相关,但数据挖掘往往倾向于关注较大型的数据集,较少侧重于推理,且常常采用的是最初为另外一种不同目的而采集的数据。

数据分析的目的与意义
数据分析的目的是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来,以找出所研究对象的内在规律。
在实用中,数据分析可帮助人们作出判断,以便采取适当行动。数据分析是组织有目的地收集数据、分析数据,使之成为信息的过程。这一过程是质量管理体系的支持过程。在产品的整个寿命周期,包括从市场调研到售后服务和最终处置的各个过程都需要适当运用数据分析过程,以提升有效性。例如J.开普勒通过分析行星角位置的观测数据,找出了行星运动规律。又如,一个企业的领导人要通过市场调查,分析所得数据以判定市场动向,从而制定合适的生产及销售计划。因此数据分析有极广泛的应用范围。

数据分析的功能 
数据分析主要包含下面几个功能:
1. 简单数学运算(Simple Math)
2. 统计(Statistics)
3. 快速傅里叶变换(FFT)
4. 平滑和滤波(Smoothing and Filtering)
5. 基线和峰值分析(Baseline and Peak Analysis)

数据分析的类型
在统计学领域,有些人将数据分析划分为描述性统计分析、探索性数据分析以及验证性数据分析;其中,探索性数据分析侧重于在数据之中发现新的特征,而验证性数据分析则侧重于已有假设的证实或证伪。
探索性数据分析:是指为了形成值得假设的检验而对数据进行分析的一种方法,是对传统统计学假设检验手段的补充。该方法由美国著名统计学家约翰·图基(John Tukey)命名。
定性数据分析:又称为“定性资料分析”、“定性研究”或者“质性研究资料分析”,是指对诸如词语、照片、观察结果之类的非数值型数据(或者说资料)的分析。

数据分析步骤
数据分析有极广泛的应用范围。典型的数据分析可能包含以下三个步:
1、探索性数据分析,当数据刚取得时,可能杂乱无章,看不出规律,通过作图、造表、用各种形式的方程拟合,计算某些特征量等手段探索规律性的可能形式,即往什么方向和用何种方式去寻找和揭示隐含在数据中的规律性。
2、模型选定分析,在探索性分析的基础上提出一类或几类可能的模型,然后通过进一步的分析从中挑选一定的模型。
3、推断分析,通常使用数理统计方法对所定模型或估计的可靠程度和精确程度作出推断。

数据分析过程实施
数据分析过程的主要活动由识别信息需求、收集数据、分析数据、评价并改进数据分析的有效性组成。

7. 怎样看数据分析

之前跟一个之前在国内最大的数字商品交易平台的同事大哥在一起好好地聊了下,很有收获。 对于数据,有一个共识就要会看数据,通过合理及透彻的分析来驱动产品,运营及市场策略的调整。但是这些知识看数据的中级阶段,高级阶段则是通过庞大的多维度的数据分析,能够预测到未来一个季度,半年甚至一年的业务走势,当然预测可以有一定的偏差在里面。还有的就是如果要进入到新业务的扩张上,那么能够计算出未来的一定周期内需要有多大的资金投入量,人员投入量,市场及运营资源投入等达到一个什么样的规模,或者说反推,我想达到这样的规模那么需要多少投入,多长时间。这个是最高阶段,在一般情况下也许根本不会触及到这个方面,少部分能够做到中级阶段基本上已经算是极限了。 互联网的有诸多领域,每个领域关注的点都不一样。我这边先从熟悉的社区和电子商务两个领域来说起。说到数据首先就是要去了解统计数据、分析数据的维度是有哪些。个人认为一般是有用户的维度,运营的维度,在社区来说还有内容的维度,在电子商务内部有运营的维度,我把推荐的单拎出来作为一个维度。 一、用户的维度 从用户的维度来看网站数据,其实就是通常所说的网站分析层面。这个维度主要来看用户是通过什么渠道来到网站,在网站用户的行为是什么,主要的目地为市场人员提供推广效果依据,以及帮助产品人员来分析指南各个网站上哪些页面,哪些区域及模块最能够吸引用户并及时进行策略调整。 网站分析的第一个数据点用户来源渠道,用户是从哪些渠道来到我们的网站上。是直接输入网站地址,是从收藏夹中打开收藏链接,还是在搜索引擎上搜索过来(那么前二十的搜索关键词都有哪些)。抑或是从微博、各个论坛等一些新媒体上点击我们网站链接进来的。如果网站现阶段也在做市场推广,最好的就是每一个放出去的链接都应该带有独立统计标识,这样能够清楚地看到不同的媒体上不同的广告位置的流量怎么样。这样市场人员可以通过这些数据来发现能够为网站带来稳定流程的渠道,同时剔除掉效果不好的渠道。上面说的前二十的搜索关键词也是做SEM确定关键词的一个重要来源。 第二个数据点是用户在网页上行为,就是用户通过各种不同的方式来到我们网站上后,常有的着陆页面是哪些,这些页面都有什么特点需要好好分析一下。重点关注用户在页面上的点击行为,一般用户会看几屏,点击哪些按钮或者链接的概率大,在各个页面上的停留时间是怎么样的。这些数据产品人员需要多关注,通过分析用户在各个网页上的行为,能为我们做产品决策提供很大的依据。 第三个点在用户访问路径上,主要是用户从进入着陆页上之后,陆续会到哪些页面上,最后在哪些页面上进行注册登录操作,在哪些页面上跳出。由这些数据可以清晰地勾勒出典型用户的访问路径图,在结合用户来源渠道一起来分析,就能找到那些渠道上的用户来到网站之后,访问深度最高,转化率从最高,这样市场人员也可以及时调整策略,对这些流量大,效果好的渠道加大推广力度。 第四个点是注册流程,一般来说很多网站的注册流程并不是很短,都需要至少两步,有的能到三四步,重点关注这个是因为注册流程繁琐,那么你的推广做到再好网站各个模块再易用,最后的转化率照样惨不忍睹。通过对这个流程的监测,可以看到有意愿注册的用户到底在哪些环节流失了,是不是填写信息太多,是不是发送确认信息失败等等。 最后总括起来就是,用户来源渠道,UV,PV,停留时间,网页点击热图,一跳率,二跳率,访问路径,转化率,市场推广还应该关注你的CPM,CPC,以及用户转化成本等。 二、运营的维度 运营的维度就是用户到了网站上后续行为,这个方面上社区和电子商务都有自己要去关注的点。 对于电子商务网站来说,用户的维度的分析是分析用户来源,运营的维度那就分析收入情况了。第一个数据点是每日的订单数,这个是要看电商网站整体的销售情况也是最重要的一个数据指标。第二个就是客单价了,每笔订单的金额,基本上订单数和客单价的乘积差不多就是电商网站的整体销量,与实际情况的差别不是很大。接下来就是要去看订单支付成功率,很多人都有这样的经历在电子商务网站上,我们可能会把很多商品放在了购物车上,但是最后肯那个会删掉购物车上某些商品,或者说很多订单最后并没有被支付。电商的运营人员非常关注这个数据,如果说大量的未支付订单,就需要去分析问题是出现哪里。是注册环节出了问题,还是说支付环节出问题导致用户支付失败。 第四个数据点在退货率,这个数据很重要,如果有大量的退货对于网站来说损失非常大,同时还要分析退货的原因是什么。 第五个就是订单交付周期,每个订单从用户支付成功到送达用户签收的时间,当然不同的区域,一线城市和二线城市的交付周期都有差别,但是这是考验了电商整体的物流水平。 还有一个不为人注意的数据点就是投诉率,电子商务的用户体验是一个从线上到线下的全过程,重在服务某一个环节出现差错都是致命。用户投诉,往往就是在某个环节出现了问题,留给用户的印象非常之差。投诉率是电商整体服务水平的体验,建立一个品牌很难,但是毁掉一个品牌则是非常的容易。 对于电商来说,最后一个重点数据则在用户的重复购买率或者二次购买率,这个则是考验了用户的忠诚度。某个用户第一次购买体验非常好,对商品很满意,那么产生二次购买行为的概率就非常大。用户多次购买的时间周期也是一个需要关注的数据点。 对于社区来说,需要关注的运营数据跟电商就有很多差别。以优质内容分享社区为例,每天的新注册用户数,登录的老用户数,人均PV数是社区整体数据。再下来,社区每天产生的内容有多少,具体到文字,图片,视频等各种不同类型的内容各是多少,上前日的增长率是多少,相对于上周或者上月的增长率又是多少。同时,么天新增关注,新增评论,转发等等,这几个数据,都是整个社区互动氛围的整体表现。当然还要考虑流失情况,两周未登录,一月未登录,两月未登录各占到社区总注册人数的比率,比率越高对于社区产品及运营人员来说是非常危险的,更要好好地去关注。 当然对于社区来说,优质活跃用户是营造社区氛围的关键。那么对于这些优质用户来说,是需要重点来关注的。通过数据来分析,达到优质标准的用户每周增长多少,每个人本周发布的内容,各个类型的内容以及互动的数量,有多少人是处于濒临流失状态。这些数据都会帮助运营人员调整自己的策略,例如看到很多用户很活跃,但是发布内容并不好,那么应该怎么去引导用户;还有用户濒临流失,那么就需要考虑用什么方法挽回这些用户。 三、商品及内容的维度 这个维度其实也应该放在运营的维度里面年,但是这一块确实很多人都会忽略掉的,所以把这个维度也单拎出来。 在电商中,出了关注网站整体的用户及销售数据,还要关注单一品类及单一商品的数据。某一品类的销量,平均每次购买量,金额,以及退换货率。对于单一商品也是同样的数据分析,来看此商品在一定时期内的销量,订单数,金额,以及退换货率。通过这样的分析就能看到热门品类和热门商品的趋势,后续的运营,营销或者促销的选择就很清晰了。 对于社区来说也是如此,我们要看社区整体的数据情况,但是社区中内容的重要性与人的重要性同等重要。对于优质内容分享的社区来说显得尤为重要。除了内容的文字,图片,视频的不同类型,还有内容本身的分类。包括是摄影,旅行,美食,时尚,动漫,电影等不同标签的内容。在社区中内容的标签是用户自己添加的。那么需要关注的第一个数据点就是用户自己添加的标签有多少是本周内新增的。这样就可以看到社区每周会要多少新鲜的内容产生。第二就是各个标签下用户的发布内容量,每天是多少,每周是多少。最这样就看出哪些标签下的内容最活跃,后续相关的运营活动就可以从这里面找到方向。第三个数据点就是各个标签下用户的互动数,包括评论、转发、收藏抑或喜欢等不同行为操作的数量,这个数据很清晰地显示了用户在不同标签内容中的活跃程度,这是社区氛围运营及活跃必不可少的数据。

怎样看数据分析

8. 如何分析数据

数据分析是一项重要的任务,可以帮助您从大量数据中提取有价值的信息。它可以帮助您实现更好地理解数据,并做出更明智的决策。1. 首先,要对数据做一个宏观的介绍,以了解数据的结构和内容,包括数据的大小、类型、变量、数据质量等。2. 其次,要分析数据的分布情况,包括有多少数据点,每个数据点的分布情况,数据之间的相关性等。3. 然后,要使用统计分析方法来分析数据,如求和、均值、方差等。4. 最后,要进行可视化分析,如绘制折线图、散点图、直方图等,以更直观地理解数据。【摘要】
如何分析数据【提问】
数据分析是一项重要的任务,可以帮助您从大量数据中提取有价值的信息。它可以帮助您实现更好地理解数据,并做出更明智的决策。1. 首先,要对数据做一个宏观的介绍,以了解数据的结构和内容,包括数据的大小、类型、变量、数据质量等。2. 其次,要分析数据的分布情况,包括有多少数据点,每个数据点的分布情况,数据之间的相关性等。3. 然后,要使用统计分析方法来分析数据,如求和、均值、方差等。4. 最后,要进行可视化分析,如绘制折线图、散点图、直方图等,以更直观地理解数据。【回答】
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