知识库管理系统的介绍

2024-05-18 08:46

1. 知识库管理系统的介绍

知识库管理系统(Knowledge base management system),又称数字资产管理系统(digital asset management system,),主要是用来管理我们常用的一些知识文档、图纸、视频和音频等信息内容。

知识库管理系统的介绍

2. 知识库管理系统的功能


3. 知识库系统

知识管理是为企业积累知识资产,更是通过知识的积累与盘活,反哺员工更快成长,并分享创造更多知识,从而形成知识累积优化的良性循环生态。而这一切的基础是员工的正向能动性。如何形成乐于分享、愿意创造知识的心态呢东软集团出品的OhwYaa 企业知识社区,通过大量调研了解企业知识管理的需求与痛点,并结合互联网+大数据的应用技术,力求打造有温度的知识社区,以满足切实需求,激发运营兴趣,使员工成为知识管理的真正核心。而“温度”的设计首先体现在OhwYaa知识社区的知识门户中。焦点图   企业大事小情的公告栏整日埋头苦干的员工们,似乎投入到两耳不闻窗外事的同时,有时与企业之间的沟通也略显生疏。通过OhwYaa知识社区中知识门户的焦点图展示,公司有了新的发展动态,对需要员工知晓的,或者给员工提供了表达心意与激励的福利政策等,都可以第一时间接收。企业与员工的沟通变得简单而顺畅。

知识库系统

4. 个人知识库管理系统都有些啥功能啊?

个人知识库管理是一项中长期投资,针式PKM软件和思维导图MindJet值得认真使用!将一生受益。
使用帮助 下载安装程序 注册和代理 PKM相关文章 论坛 反馈和留言 英语字典
技巧:直接从资源管理器拖动文件到“知识点网格”新建“知识点”,直接拖动到“知识点”画面新增“文件关联”
关于 针式Pinsoft 个人知识库管理系统
针式Pinsoft 个人知识库管理系统功能介绍
本软件根据知识学习者、知识工作者的个人知识管理特点开发,特别适合职业经理人、软件工程师、IT工程师、律师、教师、ISO9000工程师、编辑、学生、知识管理工作者等知识密集型职业;为不同职业提供系统使用技巧的指导和解决方案
个人知识引擎

针式个人知识库管理系统的支持按全文、标题、分类、标记等的分开和组合快速查询,让您平时收集、编辑筛选、自己的经验总结等高质量的数据,快速找到解决问题。
熟练的使用针式个人知识库管理系统,将改变您的学习方式、方法,变记忆为掌握知识架构,了解细节的相关特征,要用的时候再从系统中讯速提取。
多重分类

针式个人知识库管理系统的多重分类,让您可以为一个知识点同时指定多个不同的分类,这样就可以在树形导航结构中快速找到它,实现相关知识点的聚类和关联。
随心收集、创建
不用再为文件要放在哪个文件夹而烦恼,不再为如何分类而感到无从下手。随心方便创建知识点,系统自动分配文件名、存放的位置;之后再根据情况进行分类、作标记等
数据库可移动
针式个人知识库管理系统将数据库相关的数据组织在特定的一个文件夹中,使得可以在公司和家中方便通过复制文件夹来同步数据,更可将数据库和其他人分享。
自动备份
系统提供至多两个备份路径设置,使这些重要的文件得到有效的保护;以防损坏时能有效进行数据恢复(毕竟数据有很高的价值);让您不用分心于重要文件备份工作。
使用向导
通过使用向导,快速掌握系统重要的功能及其使用上的一些注意事项;向导的内容包括:分类维护、标记维护、数据库建立、导入文档和注册等
树状知识结构

系统提供包括分类、标记和日期三种树状的知识导航结构,让您维护个人知识库变得很简单方便;让您的创意、灵感得到有效的支持
多数据库
系统允许您根据专题等需要建立不同的数据库,可通过向导创建,也可通过复制文件夹的试创建;可创建的个数不受限制
合并浏览
各数据库可独立浏览,也可智能合并分类、标记进行浏览,使得可方便将关注的焦点有效的集中在某个方面等
随意修改
可以随时对“知识点”进行修改,包括内容、分类,以及添加备注等。知识点内容由Word文档构成,可以包括非常丰富的内容;备注适合一些点睛、记事性等内容。多者组合,能有效、高效率的进行隐性知识、显性知识等的表达
导入现有文档
可以将现有的文档一次性快速导入到系统中,形成初步的数据库,然后再进行维护
智能提示
针对初次使用的要点、技巧等,根据上下文相关的原则,在提示一定次数后自动取消;主要包括全文搜索提示、分类维护提示等
阅读和修改跟踪
可以按“阅读次数”、“最近阅读”、“修改日期”来有效跟踪相关知识点对个人的重要性等

多个标记
可使用多个标记来对某一知识点进行跟踪等;标记具有暂时性,因此可随时按需修改,而分类具有稳定性。常用的标记有“待办”、“紧急且重要”等
多文件链接多种格式支持
一个知识点可链接多个文件,文件的类型不受限制,可嵌入打开或直接 打开
下载针式个人知识库管理系统

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5. 知识管理体系的知识库

很多组织已经拥有了自己的客户数据库、产品数据库、员工数据库等。为什么还要建立知识库?知识库与信息数据库有什么区别呢?  面对21世纪知识经济下信息化、数字化、集成化的发展,知识已经成为最重要的第一要素,因此企业在激烈的竞争环境中能否立于不败之地,已经取决于知识的生产,获取、共享和利用,或者说取决于知识在流动过程中的价值增值。如何有利于知识的流动及其价值增值就变得十分重要,建立企业知识库系统应运而生。人们通常认为知识是组织起来的信息,那么知识库就是将信息网织成各种关系的模式。当数据串连起来形成信息再依次经过组合和重组并变成有意义的知识簇时,知识库的构建便开始了。信息数据库属于知识库的一部分,但知识库的内容要广泛得多。企业知识库应尽可能包含所有与企业有关的信息和知识,使知识库真正成为信息源和知识库。知识库并没有什么固定的模式,而是要根据组织的具体情况来定。例如,施乐公司的内部知识库建立在企业的内部网络上,由安装在服务器上的一组软件构成。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件,并彼此在虚拟的公告板上相会。该知识库的内容包括:公司的人力资源状况、公司内每个职位需要的技能和评价方法、公司内各部门和各地分公司的内部资料、公司历史上发生的重大事件等历史资料、公司客户的所有信息、公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料、公司内部研究人员的研究文献和研究报告。著名的英特尔公司在加速新产品开发速度的过程中,发现60%以上的技术问题其实在别的小组的开发经验中早就碰到过而且得到了解决。这启发英特尔建立了一个“最好方法资料库”,让每个人都能在此分享其他人的经验。这大幅度减低了问题重复出现的概率,新产品产出的速度大约提高为过去的两倍。由此可见,知识库的内容是生动活泼的,一切应以服务于组织的成长为原则。知识库里知识的分类非常重要。数据库等商业化应用软件极大地方便了知识库的创建和使用。安达信咨询公司在90年代初创建了“全球最佳实践”数据库,其目的是获取和共享全球成功的商业经验和管理经验的详细信息。在开发过程中,他们选择了原型法中较传统的生命周期法。建立知识库的一个关键问题是开发所需的软件,而企业知识库系统软件应具有如下的功能和特性:(1)集成性。21世纪的企业是知识型的企业,必须及时掌握各种信息,所以只有具有集成性的系统才能实现企业全部信息的集成和处理。例如多地点、多场所经营,跨国经营,可通过Internet/Intranet将不同部门、不同区域的信息集成起来,及时了解企业内部、供货渠道、市场营销、金融动态、客户需求以及竞争对手的最新信息,并进行分析处理,快速作出反应,紧跟市场变化并创造市场。(2)外向型功能。在21世纪,企业的封闭状况将被彻底打破,在网络上企业是没有明显边界的,其管理系统也必须具有外向型的功能。因此从发展的角度来考察软件,除了具有生产管理功能之外,还应具备商品经营、资本经营和品牌经营的功能。(3)决策支持功能。在21世纪,大众的消费观将成为企业推出产品的首要驱动因素,企业必须利用集成的信息紧跟市场的变化,快速作出各种决策,如经营战略决策、投资决策、买卖决策、财务决策、产品组合决策、产品成本决策等,来为企业多、快、好、省地推出市场最需要的产品,并以最畅通的渠道提交到市场,尽快完成资本循环。因此决策支持系统将为企业“运筹帷幄、决胜千里”提供有效的服务。通过建立知识库,可以积累和保存信息和知识资产,加快内部信息和知识的流通,实现组织内部知识的共享。这是实施知识管理的一个基本条件和办法。知识库的作用表现在:第一,知识库使信息和知识有序化,是知识库对组织的首要贡献。建立知识库,必定要对原有的信息和知识做一次大规模的收集和整理,按照一定的方法进行分类保存,并提供相应的检索手段。经过这样一番处理,大量隐含知识被编码化和数字化,信息和知识便从原来的混乱状态变得有序化。这样就方便了信息和知识的检索,并为有效使用打下了基础。第二,知识库加快知识和信息的流动,有利于知识共享与交流。知识和信息实现了有序化,其寻找和利用时间大大减少,也便自然加快了流动。另外,由于在企业的内部网上可以开设一些时事、新闻性质的栏目,使企业内外发生的事能够迅速传遍整个企业,这就使人们获得新信息和新知识的速度大大加快。第三,知识库还有利于实现组织的协作与沟通。例如,施乐公司的知识库可将员工的建议存人。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后,可以把这个建议提交给一个由专家组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核,把最好的建议存人知识库。建议中注明建议者的姓名,以保证提交建议的质量,并保护员工提交建议的积极性。第四,知识库可以帮助企业实现对客户知识的有效管理。企业销售部门的信息管理一直是比较复杂的工作,一般老的销售人员拥有很多宝贵的信息,但随着他们客户的转变或工作的调动,这些信息和知识便会损失。因此,企业知识库的一个重要内容就是将客户的所有信息进行保存,以方便新的业务人员随时利用。

知识管理体系的知识库

6. 构建知识系统或知识管理系统

你是否有这样的情况。对某个专业,某个行业都不很熟悉,工作上有些事天天接触,那些事就熟悉一些,要你从整体上去说,就有点茫然。这是什么原因?那是没有构建知识系统。要如何做,要构建知识管理系统。
   最近在看构建知识系统方面的文章。了解到原来是没有构建知识系统。只停留在一点点事情,一点点知识上面,永远都只是皮毛。
   将构建知识系统比喻成一颗树吧!
   一、先选树苗
   选树苗就是选择自己想要学什么,要积累哪方面的知识内容。
   二、长树干
   树干就是知识的框架,或课程的大纲,如一本书的目录。寻找框架有这么几个渠道:
   1、  在网上搜索关键词进行了解;
   2、  通过豆瓣网看几本比较经典的书,买下来。从目录入手。
   3、  相关线上、线下的课程大纲。
   4、  当然也还有其他的渠道,如专家传授。
   三、补充枝叶
   看到相关的知识,就补充进来。这里要提到知识管理系统。我在用有道云笔记,当然还有印象、石墨笔记等。分门别类的把知识补充进来,设置好关键词,方便使用时提取。
   四、输出、巩固
   通过写作、讲给别人听等方式进行输出。巩固学到的知识。

7. 知识管理系统的介绍

知识管理系统(英语:Knowledge management system),是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,通常有计算机系统支持。利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。

知识管理系统的介绍

8. 知识库管理系统的历史

在20世纪80年代开始,许多厂商开始开发的知识库管理系统,以管理纸质文件为主要功能。这些系统管理记录纸张文件,其中包括印刷、出版的文件、照片和版画等。后来开发商研发第二类知识库管理系统,即电子文件管理,这些文件存储在用户的本地计算机中。最早的电子知识库管理系统的管理,由于技术限制,对文件类型和文件数量都做了限制。主要功能集中捕获、存储、索引和检索的文件格式。发展到现在,基于B/S架构的知识库管理系统出现,通过上传到服务器中进行集中存储,管理起来更加方便,查找更快,而且只要有互联网的地方,就可以通过浏览器直接访问系统。也增加了更多功能,包括文档的权限管理、全文搜索、存储加密、审批流程、文档审计、版本管理、规则应用、在线编辑和统计报表等。

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