国美买电器的时候不小心点多了一台，现在已经发货了，怎么办?

1. 国美买电器的时候不小心点多了一台，现在已经发货了，怎么办?

如果已经发货，说明你也选择了货到付款，毕竟你只买一台电器，付钱时不会错的。

1、你要尽快联系国美客服，因误操作，错买了两台，退掉一台。
2、一般电器都有7天无条件退货的保证，应该可以退掉。
3、因是货到付款 ，在收货时，你只需付一台的钱，应该没问题，毕竟也买了一台，商家没什么损失。

2. 国美电器有假货吗

问题一：京东和国美网购的商品是正品吗 有假货吗  买的时候在商品列表上面勾选京东自营，这样基本不会有假货，但不一定肯定是全新，退货的商品咋办，你懂的。 
  
   问题二：国美在线有假货吗  如果是国美自营的商品基本上不会有假货，但不绝对，因为从主观上他们就没必要卖假货，卖假货还影响品牌，股价。但是不能保证所有供应商都给你提供真货。任何大商家都一样，他们不会主动去卖假货，得不偿失的事情。 
  
   问题三：国美电器的东西会有假的吗  国美的电器都是正品，全是从厂家集采的，质量方面绝对可以放心，不会有山寨或者返修的情况 
  
   问题四：国美有没有假货？  如果你去国美正规的商店去买，那就肯定没有假货 
  
   问题五：国美电器会不会买到假货  国美电器是企业对个人，国美电器还是值得信赖的，我觉得国美电器已经很好了，东西可能比淘宝贵点，但是品质有保障的，我觉得都是正品，假货的概率微乎其微。如果亲要在国美电器买电器的话骇可以先去 谢惠网 看看能不能领张券再去买，就算没有券至少还有返利 
  
   问题六：国美电器里面的东西质量怎么样，有没有假货  这么大的商城信誉是最重要的，所以不会有假货的，如果你想买的话可以先去惠hai看看，锭样能帮你省点，希望有帮到你哦！ 
  
   问题七：在国美在线买的插座和开关有假货吗  如果你买到假货,你发财了. 
  因为是退一赔一再罚十. 
  等于退给你钱,还要再送你十一份的相同内容的货. 
  就是说你花100元买的,就还给你100元,再给你1100元的货. 
  
   问题八：在国美买到假货了 怎么办?  先到售后检测！ 
  然后根据检测结果！ 
  拿到国美处理，网上购买的也可以打电话投诉。 
  
   问题九：国美电器会卖假货吗?  国美卖假货听过很多 但基本没听过苏宁卖假。 
  
   问题十：国美在线假货多吗？比京东怎么样？  二家都是不错的电商。 
  但是，都有问题的，尤其是非自营的产品，有时候也有很多浆糊在。

3. 国美电器怎么申请退货√

　　登录您的会员账户，点击“我的国美”-“退换货”，页面显示可办理退换货的订单，在需要办理退换货的。订单下点击“申请”，根据页面提示填写完整信息后，点击提交。
　　商品退换货说明：
　　1、商品所在地在取件能力范围内，国美在线将免费提供上门取件服务，并保证您的商品安全。为了避免商品返回途中损坏
　　或配件不全导致复检不通过给您带来的损失，请您备齐商品、附件及其包装；
　　2、非取件范围需您将退换货商品通过普通快递（暂不支持到付，不含EMS、申通、韵达、中通快运、德邦、航空快运）
　　寄回我司，同时请在退换货的商品包裹上写明您的订单号及退换货单号，收到后复检通过即符合退换货条件的将为您尽快
　　办理完成退换货。由此产生的邮资金额会以红券方式发放。若取回件经检测非商品本身质量问题即不符合退换货条件的，则
　　取送件运费均由客户自行承担；
　　3、需要您保留邮寄商品的凭证即快递面单，面单内容包括商品重量、具体金额、订单号等信息，将其拍照或扫描，待退换货申请
　　审核通过后，于网站【我的国美】-【退换货记录】界面点击【邮费返还】按钮将照片或扫描件上传后提交，我司将会在您的退
　　换货完成后按照实际产生的邮资金额返还红券。如面单信息出现涂改、重要信息填写不全面或经核实邮资金额与实际不符将不
　　能作为返还邮费的相关凭证；
　　4、因商品返回库房需一定的时间，请您耐心等待，退货的商品要连同发票一起寄回，否则将延误退款时间；
　　5、如商品办理退货发票需单独邮寄的，您可通过普通快递（暂不支持到付，EMS、申通、韵达、中通快运、德邦、航空快运、挂号信）寄回我司。

4. 国美电器app怎么没有了

国美app更新后更名为“真开心”App。
据其介绍，“真幸福是一款娱乐社交购物app”。App的经营主体是国美在线电子商务有限公司..去年12月3日，国美控股集团有限公司对外投资设立真幸福(北京)科技有限公司，注册资本500万元。
扩展数据
国美的处境很尴尬。
目前线上电商平台以淘宝、JD.COM、拼多多为主，线下电商平台以零售、苏宁为主。可见国美的处境很尴尬。根据国美发布的2020年中期业绩报告，公司上半年营收190.75亿元，当期亏损27.56亿元。
值得注意的是，公告期内，国美零售的社区+国美APP总交易量(GMV)较去年同期增长约70%，社区数量增长超过40%，超过20万，触达用户数量增长超过65%，超过6600万。国美表示，面对疫情期间的营销压力，国美也尝试与央视等机构合作，通过商品直播、社区开发等方式挽救业绩。
由此可见，网购已经成为主流发展趋势，国美也需要聚焦线上，探索“新零售”的赛道。国美表示，零售的本质是满足用户的不同需求，娱乐的本质是让用户开心。所以娱乐和零售的结合有一定的必然性，让零售更好玩，消费过程更有趣。

5. 国美电器遭集中“投诉”：迟迟不发货“煎熬”消费者

如今网购已经成了人们主要的消费方式，在家动动手指即可商品送到家，有的电商平台甚至可以当天送到，然而对于在国美电器旗下国美在线平台上下单的消费者而言，网购则成了一种煎熬，因为迟迟见不到自己购买的商品。
  
 比如下面这位消费者，5月1日在国美电器官方旗舰店中拼单购买了商品，经历了近两周等待却被告知其购买的产品已售罄。
              
 该旗舰店售后一口一个“亲亲”倒是叫得亲切，可消费者想要的商品到头来仍不见踪影。
  
 下面这位消费者同样如此，其于3月份购买了3台电压力锅，国美电器却一直未发货。
        
 类似情况还有很多。。。
              
 对于上述消费者投诉是否已经得到妥善处理，以及国美电器为何迟迟不发货，目前并没有最新的进展，和讯网将持续关注。（以上图片源自：黑猫投诉）

6. 国美电器可以无条件退货吗

国美的规定是:如果你是购买7天内,拿到厂家的检测报告。 可退可换自己选择。 15天内出现问题,拿到检测报告可换。 一个月之内出现三次质量问题,拿到检测报告。 可以退。 只要手续齐全就是可以的! 因为国美电器有诚久保障服务: 消费者在国美集团下属品牌门店所购商品,在9天内不满意可以选择无条件退货;19天内如果出现所购商品价格下降,给与差价退还,保证价格最低;39天内如果商品出现质量问题,可以给予退货;【摘要】
国美电器可以无条件退货吗【提问】
国美的规定是:如果你是购买7天内,拿到厂家的检测报告。 可退可换自己选择。 15天内出现问题,拿到检测报告可换。 一个月之内出现三次质量问题,拿到检测报告。 可以退。 只要手续齐全就是可以的! 因为国美电器有诚久保障服务: 消费者在国美集团下属品牌门店所购商品,在9天内不满意可以选择无条件退货;19天内如果出现所购商品价格下降,给与差价退还,保证价格最低;39天内如果商品出现质量问题,可以给予退货;【回答】

7. 国美电器 可以退货吗

国美电器是可以退货的，国美承诺自商品妥投日期起7日内可退货，15日内可换货，客户可自助提交退换货申请或与国美客服取得联系协助您办理退换货事宜。
非因质量问题产生的退货，需要买家承担商品返回国美的运费。非国美配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货次日0点起为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则国美客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
参考资料来源：国美——国美自营商品退换货总则
参考资料来源：中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法

8. 国美电器 可以退货吗

国美电器是可以退货的，国美承诺自商品妥投日期起7日内可退货，15日内可换货，客户可自助提交退换货申请或与国美客服取得联系协助您办理退换货事宜。
非因质量问题产生的退货，需要买家承担商品返回国美的运费。非国美配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货次日0点起为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则国美客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
参考资料来源：国美——国美自营商品退换货总则
参考资料来源：中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法