怎么知道我有没有确认收货?

2024-05-05 21:01

1. 怎么知道我有没有确认收货?

1、如查看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可;

2、如物流跟踪异常,可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。

买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。

3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。




扩展资料:

京东确认收货规则:

1、京东自助送货单在系统送货后自动完成,无需点击确认收货;

2、非自营配送订单。买家收到货物后,可以点击确认收货。

3、如果20天内未确认订单,系统将自动确认完成。如未收到订单/订单异常,请联系客服处理。
参考资料来源:京东-京东没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?

参考资料来源:京东-京东为什么我的订单无法点击确认收货?

怎么知道我有没有确认收货?

2. 网购没收到货,系统显示确认收货咋办

亲,“只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。 另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。 卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。”【摘要】
网购没收到货,系统显示确认收货咋办【提问】
亲,“只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。 另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。 卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。”【回答】
亲,直接联系卖家就可以了,卖家不承认可以联系平台处理。【回答】
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