银行工作人员帮你开通手机银行,如此热情是因为什么?

2024-05-01 13:15

1. 银行工作人员帮你开通手机银行,如此热情是因为什么?

当我们去银行办理业务时,大堂经理在帮你开通手机银行时,那是格外的热情,非常有耐心,手把手地教你怎么来操作。甚至有时候都会让你受宠若惊,毕竟很多银行的工作人员一贯来都是比较严肃的,甚至有些人觉得冷冰冰的,为何你来办理银行卡的时候就如此的热情呢?难道这中间有什么“猫腻”吗?

有亲戚在银行工作的朋友都知道,这份工作可是不容易,各种业绩指标都压在你身上。无论是存款,还是开户或者理财,包括手机银行的开通,都是银行员工业绩衡量的部分,业绩好了收入和职称都会相应提升。众所周知,开通一个手机银行,最起码要花费十分钟,银行工作人员之所以会这么耐心地给你讲解,帮你开通,最主要的原因就是开通手机银行和他们的工资以及业务考核挂钩。

客户一旦开通了手机银行,许多业务就可以直接在手机银行上办理,这样一来,客户就会减少到柜台的次数。既然人们去网点的次数减少了,那么银行客户到网点的数量就会减少,银行也就可以减少物理网点的数量,或者改成存取款的自助银行,这样就减少了网点的运营支出!其次,如果人们都在手机银行上办理业务,那么银行就不需要那么多工作人员了,不但可以减少一些工资支出,还可以有效地提高银行柜台的服务质量和效率。

很多人都羡慕银行工作,职业不但听上去特别体面,而且工作性质也很稳定,但是隔行如隔山,银行的工作也不是那么好做的。特别是对于在银行网点工作的,工作压力更大,除了要直接面对各种用户外,还要完成银行下发的业绩指标。

银行工作人员帮你开通手机银行,如此热情是因为什么?

2. 帮你开通手机银行时,银行工作人员为什么这么热情?原因是啥?

  每个人都有前往银行办理业务的经历,在我们的印象中银行的服务人员虽然算不上态度冰冷但也并不热情。这样的态度也能理解,毕竟每天都要面对大量的客户,办理相同的业务,很难长时间保持热情洋溢的工作态度。   但是有的时候也会出现例外,在办理一些业务的时候银行工作人员格外热情。  
        那就是我们在银行开户办理银行卡的时候,就会有工作人员建议我们将手机银行一同开通。   这个时候我们就可以发现工作人员的态度极其和善热情,并且还会非常有耐心地帮助我们进行手机银行的开通流程。那么为什么银行热衷于让客户开通手机银行呢?会带来什么影响? 
     
     一、银行工作人员热情的原因  
    我们常说的手机银行其实就是银行在线上办理业务并且为客户服务的一种手机APP,除去银行的现金业务之外手机银行基本包含了银行的所有业务渠道。   在当下手机银行办理业务已经成为了主流,其根本原因就是效率高并且节省时间。  
       我们在银行进行银行卡开户的时候,银行的工作人员都会主动热情地建议我们同时开通手机银行。并且在这个过程中,这些工作人员格外的有耐心。其实如此热心又有耐心,   最主要的原因是和她们的工资还有相关业务考核有着直接关系。  
     
    众所周知银行的工作人员都有着业务考核,现如今在业务考核中就有关于手机银行的开通率。除此之外这些工作人员开通的手机银行越多,相应的工资也就越高。开通手机银行除去对于这些工作人员有着好处之外,   对于银行和客户也有着很多好处   。 
        首先对于银行而言,开通手机银行可以在一定程度上减少银行的运营成本   ,因为很多业务都可以在手机上自行办理,而不是前往柜台。前往柜台办理业务的人越来越少,也就意味着在线下银行不需要那么多的网点,或者人工办理可以改为自助银行。 
     
    人工办理的需求减少,就可以减少人工成本,并且还能够促使剩下的人工办理柜台提高效率以及工作质量。并且开通了手机银行之后,   还可以在一定程度上带动银行理财产品的发展   ,对银行的业务创收有着不错的影响。 
       同时银行在上新理财产品的时候,就可以通过手机银行第一时间推送到客户的面前。而以往只有客户前往银行办理业务的时候,才有机会进行理财产品的推广。并且很多人面对他人的介绍以及推广的时候会下意识地产生抵触情绪,   而自己在手机银行上面了解理财产品则会更加容易接受。  
     
    所以银行才会大力推广手机银行的开通,除了对银行有着不小的好处之外对于用户来说也能带来更多的好处。   首先就是可以节省用户的大量时间,提高办理业务的效率。  
       现如今在手机银行上面除了提取现金之外,其他的业务办理基本都可以完成。开通了手机银行之后,用户办理业务也就不再受到时间地点的限制,也不需要前往线下网点的时候还要排队等待,消耗不少的时间。 
     
    除了节省时间之外,手机银行也开通了很多便民服务,诸如生活中的水电费、燃气费以及手机话费充值都可以在手机银行上面办理。也就是说用户只要开通了手机银行,那么即便足不出户,很多生活所需也可以完成。   当然了事物的出现都有着两面性,手机银行的出现同样也带来了一些弊端。  
        二、手机银行带来的弊端  
    现如今人们对于网络诈骗并不陌生,国家也在大力推广反诈行动,但是时不时的还是有人“中招”。手机银行都会采用当下最为先进的加密系统,但是技术是在不断更新的,   所以任何一种保护措施都难以做到毫无漏洞。  
     
    之前就有新闻报道,有一位手机银行用户在点开短信链接之后,因为输入了银行卡密码以及短信验证码,从而使得自己的银行卡信息被泄露出去,最终使得自己卡里的余额被转了出去。   所以我们自身要提高警惕,对于一些陌生的链接不要轻易点开。  
       对于老年人而言,手机银行办理业务并没有线下网点办理业务方便,   无论是软件的安装,还是之后的登录,以及页面操作老年人都不熟练。   因为部分老年人对于智能手机的使用也并不熟练,所以想要学会在手机银行办理业务自然就会困难重重。更有可能操作失误造成了自己资金的损失,不如前往网点办理或者在子女帮助下完成业务办理。 
     
     三、开通手机银行需要注意什么  
    因为手机银行存在着一些风险弊端,所以在开通之前我们需要注意一些事项。   首先就是我们使用的手机一旦丢失,那么就需要及时地进行银行账号冻结。   因为丢失的手机很有可能会使得我们的银行卡信息泄露出去,从而造成资金损失。 
        同时在开通手机银行的时候,也要同时开通相关的提醒业务,   这样更有利于我们及时地掌握银行账户里面的资金变动。即便是有人进行手机银行盗用,那么我们也能够第一时间发现异常,从而采取相应的应对措施。 
     
    同时也可以在手机银行开通的时候设置转账额度限制,   如果日常都是小额转账支付,那么最好就把额度设置的小一些。   这样即便之后有人盗用我们的手机银行卡,也能够最大程度地减少我们的财产损失。 
        同时手机银行发出通之后,在设置账户密码的时候,尽量设置安全度更高的账户密码。   在密码中最好包含一定的字母或者是字符,要避免和其他软件的密码区分开。还要对个人信息做好防护,轻易不要泄露自己的信息。 
     
    还有就是在使用手机银行的时候,需要避免使用公共无线网,   使用自己的手机流量最佳或者是家中的无线网络。   这样就能避免一些人通过公共网络对我们的银行信息进行捕获,使用完毕之后及时退出,避免程序在后台长时间运行也很有必要。 
        结语  
    总而言之银行工作人员向我们热情耐心推荐开通手机银行,主要就是因为和她们自身的业绩收益相挂钩,我们在开通的时候结合自身的实际情况,从而决定是否要进行开通。 
     
    不过随着网络成为人们生活的一部分,手机银行的使用已经成为了主流。享受便捷的同时我们也不能放松警惕,保护好个人的安全。 

3. 为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?

这是银行工作的一部份,使用手机银行,方便快捷,减轻柜员工作,也是与日俱进的举措,还有就是有任务考核,综合以上多项,热情服务也是银行工作人员,必须做到的礼貌服务,热情待客。
  
 一是银行员工有开手机银行任务;二是客户开了手机银行后,可减少客户到银行办理业务,减少银行员工和机柜压力;三是使客户不用到银行可自助办理银行业务。
  
 这个叫一举多得吧!他们热情一方面是因为你能给他带来好处!也就是业绩提成吧!!二来来办业务的都是潜在客户说不准你会办理什么大业务那么都算你的!三呢就是你开通了手机银行好多业务完全就可以在手机上操作,比如转账汇款,生活缴费等,也是变相减轻了柜台的操作流程,他们每天要接待很多不会使用手机的人员,这不是减轻了自身工作强度!所以何乐而不为!
  
 
  
 免得到银行排队,减少柜台工作量,工作人员也用不着跑前跑后忙个不停。
  
 银行工作人员巴不得大家都使用手机业务,避免了很多麻烦,尤其是年龄大了的人,一会儿这个不会,那个搞不来,把工作人员忙的团团转。
  
 年轻人不喜欢排队候着那里等着叫号,手机上各种功能会操作了,轻轻一点就搞定了,为啥要把时间耗在银行呢。
  
 银行工作人员一看到你想办理手机业务,特别开心,服务绝对耐心,非要把你教会为止,希望你以后别来打扰。
  
 银行转账在手机上操作没有手续费,跨行转账业务非常便捷,我就是感觉手机上的事情能自己解决,一定别去给别人添麻烦,不管工作人员是不是面临失业危机,智能化就是方便自己。
  
 屏幕前的朋友们,你也是用手机操作银行业务的吧,没有工作人员耐心的讲解,只能到营业厅柜台去咨询解决,挂号排队有的烦呢!
  
 
  
  
 
  
  
 
  
 银行工作人员帮你开通手机银行是真的很热情,那时因为方便储户资金来往,而且会有些你不知道是小理财,跨行交易是我们老百姓不太明白的业务,最好是当面问问清楚。
  
 银行客户开通手机银行,可以减少银行柜台及自助设备的压力,也方便客户办理有关业务。所以,银行一般都会下达该开通手机银行的引导性任务,当然,工作人员会很热情。
  
 
  
 银行工作人员热情帮你开通手机银行,主要有以下几个分面的原因:
  
 其一,个人客户开通手机银行,基于 社会 发展需求。如今,手机智能化已步入千家万户,银行作为服务行业,也要紧跟时代,提升服务质量,才能更好的为客户提供全方位服务。
  
 其二,客户开通手机银行,实现业务自助办理。现在的 社会 ,大家都很忙,工作期间,抽空去银行办理业务,非常耽搁时间,开通手机银行后,转账汇款,转存定期存款,购买理财、外汇、国债,申请信用卡 ,个人质押贷款等业务,都可以通过手机银行自助办理。方便安全又快捷。
  
 其三,申请手机银行客户多了,能分流银行柜面压力。原来,银行网点客户排队,等候时间太长,引起投诉比较多。客户开通手机银行后,有效解决银行排队问题,提高服务质量,减少投诉事件。
  
 其四,为了调动人员营销积极性,有时银行下达计划,参与个人收入考核。所以,个人认为,以上原因造成,银行人员热情办理手机银行的原因。个人观点,仅供参考。
  
 
  
  
 
  
  
 
  
  
 
  
 一方面职业应有素质,人们出门办任何事,见任何人,都希望或喜欢看到善意的笑容,热情的服务。
  
 当然无利不起早,只有热情的服务,才能更多的招来客户,也能让自已的业绩和收入稳步提高。
  
 聪明的人做聪明的事,同样辛苦干一天,为什么不好好的干呢?
  
 银行业的竞争太强了,还有单位给下任务指标,让你不喘气,日日,月月,年年不停,我就曾经做过这个差事,有回赶上月末下班公交车上,还帮一个女孩做的手机银行,二站地,下车正好弄立正,热情的背后是压力,今非昔比了,只能面相未来,微笑而战。
  
 这很显而易见的,这也算在他们的业绩考核里面,而且手机银行是有手续费的。

为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?

4. 为什么银行工作人员帮你开通手机银行时会特别热情?

 如果你现在去银行新办一张银行卡,那么银行的工作人员一定会特别热情地迎上去,告诉你,可以免费帮你开通下手机银行,到时候转账就不需要收手续费呢,还能够送你一些小礼物之类的,你以为自己赚大发了,银行服务这么好,实际上背后有些原因你是根本不知道的。
      要想弄清楚银行为何免费给客户开通手机银行,那么就要了解银行现在所面临的压力。
   因为随着银行类别和数量的不断增加,甚至一个街道上都出现了多个银行,可想一下,银行之间的竞争也是越来越大。
   为了更好地揽储,以及增加银行的用户量,能够长期留住客户,使得客户不会流失到其他银行,那么各大银行都会做出一系列营销活动。
   其中帮助客户开通手机银行,这样后期客户就自然会通过手机银行绑定的银行卡来消费,那么客户也就留住了。
   其实工作人员之所以这么热情,也是和工作人员有着一定的原因的。
     1.银行每月都有着严格的考核  
   对于手机银行的开通与办理,每个银行都有着固定的考核。
   如果有客户在银行新办理银行卡的话,那么在办好卡以后工作人员都会上前问一句,需不需要开通手机银行?
   这里有的工作人员销售意识更强的话,会主动上去和你说,帮你免费开通手机银行,这样你后期通过在线转账就可以不用收取手续费,而且还能够实时查看自己的账户余额,一般这样的情况,客户都不会拒绝。
   开通手机银行只是其中的一个环节,最重要的要让客户将手机银行激活,而且能够真正地使用起来。
   如果你也经历过这样的情况,你就能够明白,为什么在开通手机银行以后工作人员还会让你往手机银行账户里面打五元钱,其实这样做的目的就是为了更好地激活手机银行。
   银行在每个月底的时候,都会给大堂经理以及相关的工作人员布置一定的任务量,这些任务能否完成,都会加入到年底的考核,影响到工作人员的绩效。
   那么一般工作人员在银行每个月拿的是固定工资,年底的绩效则是另外一笔收入,所以也是非常看重的。
   银行一般要求工作人员对于过来新办理银行卡的用户,是必须想办法开通的。
   如果有遗失的情况,那么都会纳入考核的范围。
   所以在这样的情况下,银行的工作人员也是使出了浑身的解数,来和客户沟通,开通手机银行。
   而往往又不能直接和客户说跟自己的绩效有关,所以从客户的角度出发,一切减免手续费在线查看账户的话,这样客户以为银行的工作人员热情地为自己考虑,一来对银行的印象比较好,二来也不会多说什么,就开通了。
     2.银行会有一笔奖励,专门用于激励工作人员办理手机银行业务  
   为了能够给工作人员提供更好地支持,银行一般会采购一些礼品,作为工作人员与客户沟通时的一些支持。
   这也就是为什么你在办理银行卡的时候,银行工作人员告诉你,如果开通手机银行的话,银行还会赠送一些大米或香油之类的。
   而且一旦成功办理和开通手机银行,那么对应的工作人员也会获得奖励。
   通常情况下,开通激活一个手机银行,奖励十元钱。业务量越好,获得获得奖励越多,这对于银行的工作人员来说,毕竟是多了一个收入渠道的事情,自然会全力以赴。
   于是在这样的情况下,银行就能够顺利的留住客户,也就是工作人员为什么如此热情的原因。
   那么开通手机银行对于我们来说,到底有没有好处呢?
       如今,现在很多的转账以及交易的话,都是通过线上进行,手机银行其实也是非常有必要的,好处也是很多。 
     1.线上交易非常的方便,既省时又省心  
   开通了手机银行,那么就可以进行线上转账,这样就不需要再单独的去跑线下的银行排队了,能够节约很多的时间和精力。而且还能够查看交易记录,以及能够了解自己的交易情况。
   可以说,现在90%以上的人转款的话,都是通过在线完成的,那么这当中就有这手机银行的功劳。
     2.可以进行线上理财  
   如果你的储蓄比较多的话,我也可以凭借一个手机银行就可以足不出户地进行线上理财。
   办各大银行都开发了自己的APP,那么,登录自己的账户和密码以后,能够查看自己账户的余额,以及自由的选择,一些基金或者理财产品,能够及时地看到自己的收益情况,这样的功能也深受很多人的喜爱。
     3.转账免除手续费  
   我们都知道,一般异地转账的话,是要收取一定的手续费的。一般是一万元收取5元的手续费,5万元收取20元的手续费封顶。
   但是有了手机银行的话,那么通过在线转账就可以免除手续费了,这对于那些经常需要转账的人来说,又能够省下不少钱。
   那么开通手机银行有没有一定的风险性呢?
   准确来说,也是存在风险的。如果别人登录了你的银行账号和密码,那么是可以通过在线转账的,甚至在你不知情的情况下就完成了。
   因此,方便的同时也存在着风险,所以不要轻易地将记得银行卡账号和密码告诉他人,以免造成经济损失。
   由于方面转账,也往往会造成投资不慎的情况,因为没有经过太多的思考,而且线上转账也非常的方便,因此常常在冲动之下,做出的一切决定,会造成经济损失。虽然方便,也一定要慎重。
      对于银行的工作人员为何如此热情地为你开通手机银行,这下你明白了真实的原因了吧?

5. 为什么办理银行卡,工作人员会要你开通手机银行?

现在基本上,已经很少用到现金了。随着手机支付的兴起,消费的时候可以直接用微信或者是支付宝。为了消费更加方便,在上面都会绑定我们的银行卡。现在发工资,同样很少看到直接发现金,都是直接打到工资卡里面。现在每个人的手头上,基本都有好几张银行卡。

把钱存在银行里面,也是比较稳妥的理财方式。相信大家都有办理银行卡的经验,在办理的时候,工作人员通常会要你开通手机银行。很多人以为是银行为了推广业务,或者是为了工作人员的业绩。其中有4点是不能忽视的,可以一起来看下。

首先第1点,可以提高网点的竞争力。现在银行的竞争也是很激励的,出现了很多网上理财产品。除了跟其他理财机构竞争,还有内部的竞争。对于银行的网点,也是有绩效考核的。网点的绩效好,对于里面的员工都是有好处的。推广手机银行,已经成为网点的习惯。能够提高服务的范围,另外还有网点的影响力。

第2点可以降低网点的工作量,开通手机银行以后,很多业务都可以直接通过手机银行办理。就不用特意到网点来,要是网点的客人太多,一般还要排队办理业务。对于这家网点就会产生不好的印象,网点的客户少了。也可以减少员工的数量,银行的成本可以得到控制。对于银行来说,是很有利的。

第3点是就是刚才提高的工作人员的业绩,不少人都想到银行上班。认为银行的工作是很稳定的,但是这几年银行也是在裁员。要是业绩长期没有达标,是很危险的。办理银行卡和开通手机银行,都是工作人员的业务。而且这项业务是很容易完成的,一般只要在客户办理银行卡的时候,多问一句都是会开通的。

最后1点是方便客户消费,这也是很人性化的。现在手机银行已经越来越普遍,对于很多客户,就算你没有主动提醒。都会要求你开通,毕竟网上银行可以做到的事,都不想再跑一趟银行的网点。而且到银行办法业务,还有时间的限制。是不如手机银行方便的,不管在什么时候,都是可以办理的。可以减少银行的投诉,提高满意度。

对于开通手机银行,不管是对银行还是客户都是有利的。大部分的人都会选择开通手机银行,尤其是现在的年轻人。但还是有一部分老年人,认为没有必要开通。对于手机银行,你认为要开通吗?欢迎在下方留言,发表你的看法。

为什么办理银行卡,工作人员会要你开通手机银行?

6. 银行工作人员帮你开通手机银行时很热情,这是为什么?

现在我们国家的服务行业可以说是越来越好 ,在随着社会的进步 ,服务行业在不断的发展 ,比如说你去餐厅就餐的时候 ,他们可能会特别的热情给你倒茶 ,这你去银行办理业务的时候 他们就会很热情,帮你去开通手机银行 ,他们这样做, 肯定也有他们的目的, 第一个是帮你开通手机,他们也会得到一定的效益 ,每个月的收入也会增高 ,很多人感觉在银行上班可能都会比较高大上, 他们都是跟钱打交道, 肯定工资就特别高 ,但是没有多少人能理解他们的痛苦呢 。
他们肩上也有很大的责任 ,其实在银行里面的员工, 他们都工资不是特别的高, 但是在福利这个一方面可能就会比外面的工作稍微好一点 ,跟外面好的工作 ,他们又差一点, 但是他们只依靠工资的话 ,可能会难以发财,他们的工作人员 ,一般时间都是很确定的, 在一个固定的时间工作 ,不是能够像其他人一样, 凭借自己的能力随意赚钱, 他们只能在银行范围内为客人服务, 进行推销业务 ,就比如说他们帮客户开通手机银行 ,这就是他们的一个推销业务 ,也是对自己有一定奖励的 ,再加上客户就是为了自己的一些方面问题, 就比较容易。
 开通手机银行 ,这个开通手机银行对自己来说也是比较有好处的 ,不像其他业务一样, 会增加很多的广告 ,比如说他们就帮客户开通手机银行 ,开开通一个奖励十块钱的话, 那我每天给十个开通的话 ,就会奖励100元 那么一个月下来, 他们开通手机银行就可以赚取 3000元左右 ,这个可以就说是他们的工资额外收入 ,所以说是很多银行工作人员帮你开通手机银行的时候 ,都是非常热情的 。
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