保险公司职工能通过软件查询到客户的相关信息吗？

1. 保险公司职工能通过软件查询到客户的相关信息吗？

不能，因为个人信息是受到法律保护的，个人无权查询。
作为保险公司的职工是可以对客户的相关信息进行调查，但是这些所调查的信息都是属于公开的信息，并且发起调查由保险公司发起才可以。
一、保险公司只能通过合法手段获得个人信息。
1、在这里对于个人信息，我们要作出一定的区分，分别为客户自己主动向保险公司提交的个人信息，那么这样的个人信息是建立保险关系中必须要使用到的，保险公司至于对应业务的职工才可以查询。
2、如非个人主动提供的信息，保险公司职工是无法通过其他软件来查询的，因为不具备这样的软件，就算有这样的软件，一旦保险公司职工使用就属于违法行为，私自非法调查涉嫌侵犯个人隐私罪。
二、保险公司发起客户信息查询的前提条件。
对于非客户主动提供的个人信息，保险公司只能通过发起调查来获取客户的信息，因为这样的情况下主要和保险理赔有关，这是由于社会中偶尔会出现骗保等不良情况所造成，所以保险公司的发起调查主要功能是核实真实情况。
只有针对理赔金额数量较大的（比如说理赔额度超过5万以上的）、客户有大量的投保行为、近期出险等特定情况下，保险公司才会发起核实调查，而这些调查也必须经过合法的手段来获取。
三、保险公司调查客户的信息范围。
对于个人隐私来说，保险公司是没有权利调查，也不会去调查的，没有哪个保险公司愿意去惹这样的麻烦的，一旦被定性为侵犯他人隐私，是要负法律责任的。
保险公司主要是对客户的数据进行调查，比如说以往的住院、买药、门诊情况等，或者是安排面访、笔录等行为。
结束语：不用担心保险公司职工会利用职务去侵犯自己的权利，他们还不具备这样强大的功能。

2. 保险公司客服能查到客户哪些信息

内容如下：1、理赔金额比较大的，根据经验，5万以上的理赔额，都会进行调查。2、重大疾病一般都会调查，举例客户因为冠心病住院，1、是需要核实本次疾病是否达到理赔要求，2是冠心病是心脏冠脉血管狭窄，一般与高血压，高血脂等有关，容易找到拒赔的理由。3、病历里面提示有既往症的，比如高血压20年，吸烟喝酒时20年，7年前做某某手术。4、理赔资料里金额不符的，一般指有挂床嫌疑，修改发票等情况。5、短期出险的，刚过等待期，就发生疾病的。6、需要现场勘察取证的，比如坠楼，意外死亡，都需要现场勘察取证，需要目击者口供，相关部门的证明。7、客户大量投保的，有骗保嫌疑的。8、客户有拒赔可能的，需要确切证据的，比如职业不符合，就需要单位核实劳务合同。

3. 保险公司能查到个人信息吗

1、保险公司是可以查到个人信息的，现在的投保、就医都是实名制，保险公司与各医院、医疗机构虽没有联网，但都建立了一定的联系，所以，只要你的个人信息进了医疗系统，保险公司都能查到。
2、另外，保险公司在接收投保申请时，一般会需要投保人如实告知被保险人的健康状况，不会查病史，只有在发生理赔时才会查。所以，大家如果不想遭遇理赔纠纷，一定要尽到健康告知义务。
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4. 保险公司有权查到个人信息吗

亲亲保险是用来规划人生财务的一种工具是市场经济条件下风险管理的基本手段是金融体系和社会保障体系的重要的支柱保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任或者被保险人死亡伤残疾病或者达到合同约定的年龄期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为哦~[鲜花][心][微笑]【摘要】
保险公司有权查到个人信息吗【提问】
亲亲，您好很高兴为您解答，保险公司有权查到个人信息，现在的投保就医都是实名制保险公司与各医院医疗机构虽没有联网但都建立了一定的联系所以只要你的个人信息进了医疗系统保险公司都能查到的哦~[微笑][鲜花][心]【回答】
亲亲保险是用来规划人生财务的一种工具是市场经济条件下风险管理的基本手段是金融体系和社会保障体系的重要的支柱保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任或者被保险人死亡伤残疾病或者达到合同约定的年龄期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为哦~[鲜花][心][微笑]【回答】