平安保险的要做调查？

1. 平安保险的要做调查？

电话号码是02195511是上海平安电话行销中心。
估计是想向你销售意外险（也不排除销售其它保险）。一、问出门的交通方式，评估“交通方式”出门时，意外的风险率。
二、问“对哪个银行比较满意”，了解你是否在那间银行开户，间接了解他们是否在那间银行销售的险种，是否有合适你的险种。
三、问你名字，可以确定投保人或被保人的姓名（即他们的潜在客户）。
四、生年月日，可以了解有那些险种是合适你这个年龄段的，或这个年龄段的人通常是否有子女（向其子女销售保险），当然了不一定是意外险，可能会是其他保险。
五、问了你在广州哪个区，1、可以了解你哪个区的普遍人群的经济收入情况，从而有利设计合适的险种。2、最主要的是了解是否具备进行销售的条件。
（以上分析的内容，仅用作交流与参考，请慎重参考。）

2. 平安保险调查员前来调查需要注意什么

保险理赔调查员工作内容：
 
 1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；
 
 2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；
 
 3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；
 
 4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；
 
 5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；
 
 6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；
 
 7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。