造成您取现失败的原因可能有以下几种: 1. 银行账号/户名错误,或是账号和户名不符; 2. 银行账户冻结或正在办理挂失; 3. 省份、城市、开户行等银行信息错误; 4. 使用信用卡提现。 如果遇到以上情况,我们会在收到支付机构转账失败的通知后解除您的资金冻结(手续费不退还),请您不必担心资金安全。